Doğrudan pazarlama, dağıtım kanallarını ve diğer aracı kurumları atlayarak doğrudan müşteriye satış yapmayı içerir. Pazarlama ilkeleri geleneksel pazarlama ile aynıdır: ürün bir ihtiyacı doldurmalıdır; pazarın coğrafya, gelir ve diğer faktörlere göre bölümlenmesi gerekir; ve satış sonrası servis ve desteğin yeterli olması gerekir. Doğrudan pazarlama araçları reklam, veritabanı, İnternet pazarlaması ve telefonla pazarlamayı içerir.
reklâm
Reklamcılık farkındalık yaratır ve marka bilinirliği oluşturur. Müşterileri fiziksel veya çevrimiçi mağazalara çekebilir. Doğrudan pazarlama, broşürleri, kuponları, doğrudan postaları, e-postaları, sosyal medyaları, geri arama numaralarıyla televizyon tanıtımlarını, telefonla pazarlama ve kapıdan kapıya ziyaretleri doğrudan müşterilere sunmak için kullanan bir itme reklam biçimidir.
Veritabanı
Bireylerin ve işletmelerin isimlerinin ve iletişim bilgilerinin bulunduğu bir veri tabanı muhtemelen en önemli doğrudan pazarlama aracıdır, çünkü doğrudan pazarlama doğrudan müşteriden kişiye iletişim gerektirir. İşletmeler, mağazalarını ziyaret eden veya çevrimiçi satın alan müşterilerin bir listesini derleyerek, e-posta yoluyla ürün bilgisi veya şirket haberleri almak için kayıt olan ziyaretçilerin e-posta adreslerini toplayarak ve ticaret odalarından temin edilebilecek işletme dizinlerini kullanarak kendi veritabanlarını oluşturabilirler. diğer kaynaklar. İşletmeler ayrıca posta listesi satıcılarının hizmetlerini kullanabilir.
İnternet pazarlamacılığı
İnternet, kullanım kolaylığı, düşük reklam maliyetleri ve dünya çapında bir pazara ulaşma kabiliyeti nedeniyle önemli bir doğrudan pazarlama aracıdır. E-posta, kişiselleştirilmiş pazarlama mesajlarını doğrudan bireylere ve işletmelere iletmenin temel aracı olmaya devam ediyor. Facebook ve Twitter gibi sosyal medya kuruluşları, e-posta pazarlamasını tamamlar, çünkü potansiyel müşterilerle pazarlama ilişkileri yürütür. Sosyal medya, bir şirketi yeni hayranları ve takipçileri ile bağlayabilir ve daha sonra doğrudan e-posta pazarlama kampanyası kullanarak müşterilere dönüştürülebilir.
Telepazarlama
Telefonla pazarlama, işletmeler için uygun maliyetli bir doğrudan pazarlama aracıdır. Çağrı listeleri telefon ve cep telefonu rehberlerinden hazırlanır ve otomatik bir sistem sayıları rastgele sırada çevirir. Komut dosyalarını kullanarak, arayanlar genellikle cep telefonu planları veya kablolu abonelikler gibi ürün veya hizmetleri satmaya veya ürün bilincini ve talebini oluşturmaya çalışır; örneğin, aramayı cevaplayan kişinin belirli bir ilaç için reklam görüp görmediğini sorma Potansiyel faydaları.
hususlar
Pazarlama belirli kurallara ve düzenlemelere tabidir. Ticari telefon pazarlamacıları, sokağa çıkma yasakları, çağrı yapma listeleri ve tüketici gizliliğini korumayı amaçlayan diğer gereklilikleri belirleyen federal ve eyalet yasaları ile düzenlenmektedir. İstenmeyen e-posta veya spam, İnternet reklamcılığında büyük bir sorundur. Federal ve eyalet hükümetleri, tüketici gizliliğini korumaya çalışan ve adil ve doğru çevrimiçi reklamcılık uygulamaları sağlayan yasaları çıkardı.
