Bölümlendirme, bir organizasyondaki bir alandaki işlerin gruplandırılmasıdır. Gruplama, birçok kuruluşta verimliliği artırır ve çalışanların işin belirli bir alanında uzmanlaşmasını sağlar. Örneğin, satış personeli satış bölümünde birlikte çalışır veya muhasebe personeli muhasebe bölümünde birlikte çalışır. Bölümlendirme, örgütsel yapı oluşturmadaki adımlardan biridir.
Grup çeşitleri
Yönetim işleri fonksiyon, konum, ürün veya müşterilere göre gruplara ayırabilir. Fonksiyonel departmanizasyon, organizasyon için fonksiyonlarına göre meslek grupları yaratır. Örneğin, işlevsel bir departmanizasyon departmanında pazarlama, üretim, muhasebe, satış ve satın alma sayılabilir. Birden fazla lokasyona sahip şirketler, ülkenin farklı bölgelerinde çalışanların verimliliğini artırmak için lokasyona göre bölümlere ayrılabilir. Şirketler ayrıca kuruluştaki işleri ürüne göre gruplayabilir. Örneğin, bir elektronik imalat şirketinde yönetim, televizyonlar, stereolar veya bilgisayar ekipmanı için bölümler oluşturabilir. Ürün departmanlarında her ürün için pazarlama, satış, üretim planlama ve satın alma konularında görevli çalışanlar bulunmaktadır. Şirketler, ticari bir departman ve bir devlet departmanı gibi müşteriler tarafından departmanlar oluşturmayı seçebilir.
Kombinasyonlar
Şirketler farklı departmanlardan çalışanları özel projeler için birleştirebilir. Örneğin, yeni bir ürünün geliştirilmesi sırasında, işletme, yeni ürünün tasarlanması ve inşa edilmesi için üretim, satın alma ve mühendislikten bir çalışanlar ekibini bir araya getirebilir.
Bölümlendirmenin Faydaları
Her tür gruplamanın organizasyon yapısına faydaları vardır. Yönetim, şirketin ihtiyaçlarına göre en iyi çalışan departmanı seçmelidir. Müşteri odaklı bir departman bölümünde, çalışanlar her bir müşterinin kendine özgü gereksinimlerini öğrenir ve bu ihtiyaçları karşılamada uzmanlaşır. İşlevsel departmanizasyon, çalışanların işletmenin belirli bir alanında uzmanlaşmasını sağlarken, organizasyonun ürün bölümü altında çalışanlar ürünleri konusunda uzmanlaşır.
Bölümlendirmenin Dezavantajları
Her tür departmanlaşmanın da dezavantajları vardır. Örneğin, işlevsel bir departman düzenindeki işçiler odaklarında daralabilir. Çalışanlar, bir bütün olarak kurumun ihtiyaçları üzerine bölümün ihtiyaçlarına odaklanabilir. Ürüne dayalı departmanlaşma, organizasyonda işgücü maliyetini artıran fazlalıklar yaratabilir. Örneğin, birden fazla ürün hattında çalışan bir pazarlama uzmanı yerine, şirket her bir ürüne odaklanmak için ayrı bir işçi alıyor.