Görsel temsiller bazen insanların kavramları daha iyi anlamalarına yardımcı olur. Bir sistem akış şeması, bir işletme ile müşterileri gibi bileşenleri (IT Toolbox'a göre) arasındaki ilişkileri göstermenin bir yoludur. İşlem akış şemaları veya veri akış şemaları olarak da bilinen sistem akış şemaları, ortak akış şemalarına kuzenlerdir. Bir sistem akış diyagramında amaç, bir sandviç dükkanı penceresindeki standart bir müşteri / katip işlemi gibi iş modelinin bazı bileşenlerinin görsel bir sunumunu sunmaktır.
İşle ilgili dış varlığı temsil etmek için bir daire çizin. Bu örnekte, oval “Müşteri” olarak etiketleyin.
Ovalin hemen karşısına bir dikdörtgen çizin. Bu, işletmede iş yapan dış varlık ile etkileşime giren işletmeyi temsil eder. Bu örnekte, “Katip” kutusunu etiketleyin.
Ovali ve dikdörtgeni oklarla bağlayın. Okları, iki bileşen arasında gerçekleşen eylemler veya etkileşimlerle etiketleyin. Bu örnekte, "Sandviç siparişi ver" ve "Borsa parası" yazabilirsiniz.
Bir müşteri işletmeyle etkileşime girdiğinde işletme bileşeninin ne yaptığını açıklayın. Bu açıklamaları, işletme bileşeni etiketini içeren kutuya yazın. Burada, “Katip” başlığı altında, “Emir al”, “Müşteri taleplerini karşıla” veya “İhale değişikliği” yazabilirsiniz.
İşletme bileşeni kutusundan doğrudan ikinci bir dikdörtgen çizin. Bu kutu, dış varlık ile işletme bileşeni arasındaki etkileşimin sonucunu temsil eder. Burada “İşlem Sırası” veya “Siparişe göre sandviç yap” kutusunu etiketleyebilirsiniz.
Daha fazla kutu ekleyin ve tanımlamakta olduğunuz iş bileşenini çıkarmak için kutuları oklarla bağlayın. Sistem akış şemaları, tarif edilen işletme bileşenine bağlı olarak basit veya karmaşık olabilir.