Psikologlar ve diğer bilim insanları sıklıkla nitel ve nicel becerilerden bahseder. Nicel beceriler ölçülebilir ve doğru bir şekilde değerlendirilebilir, nitel beceriler daha öznel ve ölçülmesi zordur. Direnç, güven ve yaratıcılık gibi hayati iş becerileri hepsi niteliksel kategoriye girer.
Esneklik
Esnek bireyler, reddedilme ve başarısızlıktan geri dönme konusunda doğal bir yeteneğe sahiptir. Bu beceriler işletme sahipleri için çok önemlidir, çünkü başarılı bir şirket ve kazanan bir ürün hedefine ulaşmadan önce bir kereden fazla başarısız olurlar. Esneklik, bir yenilgiden sonra ayağa kalkmak, neyin yanlış gittiğini analiz etmek ve yeni bir yönde ilerlemek demektir. Dayanıklılık, iş dünyasında en önemli niteliksel becerilerden biridir - ama aynı zamanda öğretilmesi en zor olanlardan biridir. Esneklik birçok insanda doğuştan görünüyor, ancak diğerleri deneyim yoluyla daha esnek olmayı öğrenebilir.
Yaratıcılık
İş dünyasında birçok sorunun birden fazla olası çözümü var. Bir soruna tüm açılardan bakma ve yaratıcı ve özgün bir yaklaşım sergileme yeteneği önemli bir niteliksel beceridir. Yaratıcılık iş dünyasında genellikle gözden kaçan bir beceridir, ancak çok değerli olabilir. Yaratıcı bireyler belirli bir işletme sorununa bakabilir ve daha önce kimsenin düşünmediği bir çözüm bulabilirler. Yaratıcı bir birey ayrıca, yeni süreçler ve şirketin parasını kurtarabilecek ve daha verimli hale getirebilecek şeyler yapmanın yeni yollarını bulabilir.
Güven
Başkalarına güvenme - ve başkalarına güven verme - başka bir önemli niteliksel beceridir. Güven, herhangi bir iş ilişkisinde önemli bir faktördür ve başkalarına güven aşılama yeteneğine sahip olanlar iş dünyasında sıklıkla büyük başarı elde ederler. Takım çalışması, iş başarısının kritik bir bileşenidir ve takım çalışması ve işbirliğinin ancak ekip üyeleri birbirine güvenebildiği zaman gerçekleşebilir.
İnsanların becerileri
İş dünyasında iyi insan becerileri önemlidir. Aslında, iş arkadaşlarınızla ve müşterilerle iyi geçinmek ve bir ekibin parçası olarak etkin biçimde çalışmak, gerçek teknik becerilerden daha önemli olabilir. İnsanların becerileri - kalıcı kişisel ve profesyonel ilişkiler kurma ve diğerlerinin kararlarını etkileme yetenekleri dahil olmak üzere nitel beceriler olarak kabul edilir. Diğer niteliksel becerilerde olduğu gibi, bu varlıkları objektif olarak ölçmek zordur. Ancak oyun alanlarındaki çocuklardan ofis çalışanlarına kadar birbirleriyle etkileşime geçen bir grup insan izlediğinizde, hangi kişilerin en güçlü insan becerisine sahip oldukları hızla anlaşılır hale geliyor.
