Çalışan değerlendirmeleri tipik olarak çalışanın zorluklarını, başarılarını ve hedeflerini kapsar. Indiana Üniversitesi tarafından performans yönetimi üzerine bir makaleye göre, çalışan değerlendirmesi masanın her iki tarafındaki beklentileri koçluk, motive etme ve yönetme fırsatı olduğu için çalışanların en önemli denetleyici faaliyetlerinden biri. Bir denetçi, çalışanlara nasıl yaptığını anlatmak yerine, hazır, düşünceli sorular sorarak değerlendirmeyi tartışmaya dönüştürerek fayda sağlayabilir.
Açık uçlu sorular
Denetim otoriteleri her zaman basit bir “evet” veya “hayır” olarak cevaplanabilecek sorular sormaktan kaçınmalıdır, çünkü bu sorular genellikle daha fazla tartışma veya yorumlama yapılmasını istemediğinden. Örneğin, “Bu yıl verimlilik hedeflerinize ulaştığınızı düşünüyor musunuz?” Değil, “Bu yıl verimlilik hedeflerinize nasıl ulaşabileceğinizi veya neden bu hedeflere ulaşamadığınızı söyleyin” sorusu sorulmalıdır.
Zorluklarla İlgili Sorular
“Bu yıl en büyük hatanız neydi?” Gibi çalışanın karşılaştığı zorlukları sormak, çalışan ve denetçiye bir engeli öğrenme deneyimine dönüştürme fırsatı verir. Ayrıca denetim otoritesinin kişilerarası ilişkiler veya zaman yönetimi sorunları gibi gelecekteki potansiyel problemleri tanımlamasını da sağlar. Zor konulardan kaçınmak yerine, ışığa çıkarılmalı ve olumlu bir şekilde ele alınmalıdır.
Gelecekle İlgili Sorular
Birçok çalışan, terfi ve yükselişe yol açacağına inanıyorlarsa, mevcut rollerinde ve pozisyonlarında daha iyi bir iş yapmak için motive olurlar. Denetim otoritesi, çalışanın şirket içinde hangi pozisyonlarla ilgilendiğini, ayrıca uzun vadeli hayallerini ve hedeflerini sormalıdır. Bu sorular, denetçiye çalışan için sağlam bir kariyer yolu planı oluşturmak için gerekli bilgileri verir. Ayrıca, denetçiye, çalışanı özellikle neyin motive ettiğini (para, iş-yaşam dengesi vb.) İçgörü sağlar.
Danışman Hakkında Sorular
Bu tür sorular pek çok denetleyici veya yönetici için zordur. “Yöneticiniz olarak nasıl çalışıyorum?” Ve “Mümkün olan en iyi şekilde sizi yönetiyor muyum?” İçerir. Herkesin farklı kişilikleri ve çalışma stilleri vardır ve bir yönetici-çalışan combo için başkaları için başarısız olan şeyler olabilir. Etkili bir süpervizörün egosunu bir kenara bırakması ve işinin, yönetim tarzını çalışanlarına uyacak şekilde değiştirmesini gerektirebileceğinin farkına varması gerekiyor. Örneğin, bazı çalışanlar sürekli hatırlatmalara veya övgüye ihtiyaç duyarken, diğerleri yalnız kalmak ister.
Çalışan Öz Değerlendirme Soruları
Birçok denetim otoritesi, çalışanlarına, resmi yönetim incelemesinde kullanılan aynı maddeler (ve ölçek) konusunda kendilerini oylamalarını söyleyerek değerli bilgiler elde edebilir. Bu, denetim otoritesinin çalışanın kendi algısı ve gerçekliği arasındaki farkları net bir şekilde görmesini sağlayacaktır. Örneğin, bir çalışan kendini iletişimde 10 (1'den 10'a kadar bir ölçekte) olarak derecelendirirse, ancak süpervizör ona yalnızca 6 verirse, bağlantı kesme konusunda bir tartışma yapılması gerekecektir.
