Çalışanlar boşta çalışmaz. Birçok işletmede, yöneticiler iş kalitesini izlemek için periyodik olarak performans değerlendirmeleri yapmak istemektedir. Performans değerlendirmeleri hem yöneticiler hem de çalışanlar için strese neden olabilir, ancak resmi prosedürlerin oluşturulması sürecin ortadan kaldırılmasına ve sonuçların daha etkili olmasına yardımcı olabilir. Performans değerlendirmelerinin amacını ve iş kalitesi üzerindeki etkilerini anlamak, işyerinizde yapılan değerlendirmelerin etkinlik ve etkinlik artışı için yapılandırılmasına yardımcı olabilir.
Diğer isimler
Performans değerlendirmeleri diğer isimleri alabilir; Bir işletme ayrıca değerlendirmelere çalışan değerlendirmeleri, çalışan değerlendirmeleri veya performans derecelendirmeleri diyebilir. Aynı süreç çalışan performans raporu veya çalışan incelemesi olarak da adlandırılabilir. Hepsi bir çalışanın iş kalitesini kategorize etmeyi ifade eder.
amaç
İşverenlerin performans değerlendirmelerini uygulamak istemelerinin çok sayıda nedeni vardır. Periyodik incelemeler için çalışanlarla buluşma değerlendirmenin resmi hale getirilmesine yardımcı olur, böylece yöneticiler güçlü yönleri tanıyabilir ve zayıf yönlere yönelik stratejiler önerebilir. Ayrıca, terfi ve yükselişler dikkate alındığında çalışan davranışını ölçmeye yardımcı olur. Promosyonların daha objektif hale getirilmesi, çalışanların performansının kanıtı olacağından, çalışanların kendilerini engellediğini hissetmeleri durumunda firmaların yasal sorunlardan kaçınmasına yardımcı olabilir. Performans değerlendirmeleri de hesap verebilirliği artırıyor, çünkü çalışanlar denetçilerin eylemlerini gözden geçireceğini biliyor. Yorumlar, çalışanlar olumlu değerlendirmeler umuduyla yüksek kaliteli işler için çaba harcadıklarından motivasyonu da artırabilir.
Endişeler
Performans değerlendirmeleri, hem yöneticiler hem de çalışanlar için endişelenmeye neden olabilir. Çalışanlar, yöneticilerin iş performanslarını haksız yere değerlendirebilecekleri, yükseltmelerini veya promosyonlarını almalarını engellemek için olumsuz notlar ve yorumlar atayacakları konusunda endişeli olabilir. Yöneticiler, iyileştirme alanlarını işaret etmekten rahatsızlık duyabilir, kritik değerlendirmelerin düşmanlık veya serinlik yaratacağı korkusuyla.
Faktörler
İşin kalitesi ile ilgili performans değerlendirmeleri, birçok faktörü içerir. Çalışanlar görev, yetkinlik, doğruluk ve titizlik bilgileri konusunda derecelendirilebilir. Çalışan incelemelerinde yer alan diğer özellikler arasında işbirliği, işbirlikçi yetenek, verimlilik ve esneklik sayılabilir. Karar verme yeteneği, güvenilirlik ve hizmet taleplerine cevap verme, değerlendirilebilecek diğer alanlardır. Yöneticiler, "mükemmel", "ortalama" veya "kabul edilemez" olarak işaretlenmiş kutuları işaretleyerek, bu kaliteli iş özelliklerini değerlendiren formları tamamlayabilir. Ayrıca sıralamalara genişleyen yorumlar eklemeyi de seçebilirler.
İpuçları
Çalışanlara ne zaman gözden geçirilecekleri, gözden geçirmelerin nasıl yapılacağı ve hangi faktörlerin değerlendirileceği konusunda yeterince bilgi vererek performans değerlendirmelerinin etkinliğini arttırın. Yöneticiler, çalışanlar arasında karşılaştırma yapmaktan kaçınmalıdır. Kişisel yorumlardan kaçınarak veya ideal olmayan incelemeler için özür dileyerek değerlendirmeleri profesyonelleştirin; İş kalitesi için adil sıralamaların atanması, çalışanların onları kazandığı anlamına gelir, bu nedenle yöneticilerin olumsuz değerlendirmeler için mazeret oluşturmasına gerek kalmaz. Gözden geçirmelere ilave bir meşruiyet kazandırmak için, olaylar, tarihler ve çalışanlar dahil olmak üzere belirli örneklerle değerlendirmeleri destekleyin.
