Çeşitli iç ve dış etkiler bir kurumda değişimi teşvik edebilir. Bazı kuruluşlar, verimliliği ve etkinliği arttırmak için içsel değişiklik başlatmaktadır. Diğer kuruluşlar, ekonomik iklim, rekabet veya sanayi tahminleri gibi dış güçlere cevap olarak değişmektedir. Yöneticiler örgütsel değişim teorilerini ve değişimi teşvik etmek için dört temel adımı anlama konusunda bilgilidir.
Organizasyonel Değişim
Herhangi bir organizasyonel değişiklikle, bir yönetici yeni operasyonlara cevap verme ihtiyacı ile iç operasyonları iyileştirme ihtiyacını dengelemelidir. Gareth R. Jones ve Jennifer M. George'un “Çağdaş Yönetim” adlı kitabına göre örgütsel değişim “bir kurumun mevcut durumundan uzağa ve verimliliğini ve etkinliğini arttırmak için istenen bazı durumlara doğru hareketi” olarak tanımlanmaktadır.
Kuvvet-Alan Değişimi Teorisi
Jones ve George'a göre, Lewin'in "güç alanı değişim teorisi" iki karşıt güç bulunduğunda örgütsel değişim planına uygulanabilir. İlk güç grubu, mevcut sistemi tercih eden çalışanlar gibi değişime karşı dayanıklı bir organizasyon yapabilir. Aynı zamanda, ikinci güçler grubu bir kuruluşu değişime doğru itiyor olabilir; örneğin, sektörde rekabet avantajına sahip olmak için şirketin daha verimli olması gerekiyor. Jones ve George'a göre, bu ikilemin cevabı şöyledir: "Bir örgütün değişmesi için yöneticiler değişim güçlerini arttırmanın, değişime karşı direnci düşürmenin veya her ikisini aynı anda yapmanın bir yolunu bulmalıdır."
Evrimsel Değişim
Evrimsel değişim, artımlı, kademeli ve dar odaklı olarak tanımlanmaktadır. Bu değişiklik sabittir. Evrimsel değişim, bir organizasyonun ilerleyişine dikkatlice geliştirilmiş, uzun vadeli bir hedef olabilir. Evrimsel değişimi teşvik edebilecek ve yönlendirebilecek bir araç stratejik planlamadır.
Devrimci Değişim
Devrimci değişim dramatik, hızlı ve geniş odaklıdır. Bu radikal değişim, yeni şeyler yapmanın yolları, yeni hedefler veya yeni bir organizasyon yapısı anlamına gelebilir. Jones ve George'un açıkladığı gibi, devrimci değişimin üç önemli bileşeni “yeniden yapılanma, yeniden yapılanma ve yeniliktir”. Devrimci değişim, hızlı gelişmelerin sıklıkla yaşandığı teknoloji endüstrisinde uygundur. Bir organizasyon her durum için plan yapamasa da, "senaryo planlama" potansiyel devrimci değişimi öngörmek için en uygun olabilir. Senaryo planlamada, bir işletme gelecekteki olası sonuçları öngörür ve her biriyle ilgilenmek için bir plan oluşturur.
Örgütsel Değişimde Dört Adım
Bir kuruluşun yöneticileri, öncelikle bir sorunun olduğunu kabul ederek ve sorunun kaynağını tanımlayarak değişim ihtiyacını değerlendirir. Daha sonra organizasyon için ideal geleceğe karar verir ve bu ideal değişimin yolunu belirler. Ardından yöneticiler değişikliği yapar. Son olarak, değişimi önce ve sonra organizasyonu karşılaştırarak değişimin sonuçlarını değerlendiriyorlar.
