Çalışan memnuniyeti, iyi nedeni olan çoğu işletme için öncelikli bir konudur. Etrafta olmak daha hoş olmasının yanı sıra, mutlu ve doyurucu işçiler, kendilerini sinirli, sidelined veya memnun olmayan personelden daha motive ve üretken olma eğilimindedir. Çalışan memnuniyetini arttırmanın asıl amacı, uzun süre çalışan, ciroyu azaltan ve sonuç olarak işinizin büyümesine yardımcı olan büyük işçilere sahip olmaktır. Dolayısıyla, ikramiye gibi mali teşvikler getirmeyi veya ofis için bir bilardo masası satın almayı düşünmeyi düşünürseniz, çalışan memnuniyetine yatırım yapsanız daha iyi sonuçlar almanıza yardımcı olacaktır.
İpuçları
-
Çalışanlarınızın değerli olduklarını hissetmelerini sağlayarak mutlu ve memnun kalmalarını sağlayın, çalışmalarının etkili olduğunu bilmelerini sağlayın ve çalışmalarından kaynaklanan ilerlemeleri gösterin.
Verimliliği Artırın
En memnun çalışanlar, çalıştıkları işte kişisel yatırım hissine sahip olacaklardır. Onlar sadece bir maaştan fazlasıyla motive olacaklar, bu da her zaman mümkün olan en iyi sonuçları almak için çaba harcayacakları anlamına geliyor. İşinize yatırım yapıyorlar, çünkü onlara yatırım yaptınız. Ayrıca, stres nedeniyle mola verme veya hasta aramak için daha az zaman geçirme olasılıkları daha düşüktür, çünkü işte çok sade bir durumdur. Bütün bunlar sizin için daha iyi sonuçlar - ve muhtemelen, karlar - anlamına gelir. Yıllar süren araştırmalar, mutlu çalışanların satış verimliliğini yüzde 37, verimliliği yüzde 31 ve doğruluğunu yüzde 19 artırabildiğini göstermiştir.
Ciroyu Azalt
Yeni çalışanlar için tüm evrak işlerini yayınlamak, röportaj yapmak ve bunları düzenlemek hem pahalı hem de zaman alıcıdır. Yeni çalışanları hızlandıracak eğitimlerden ve yeni işe alımların işe yaramadığı riskinden söz etmeyin. Yani çalışanların başka iş aramalarını engelleyen herhangi bir şey bir artıdır. Bu aynı zamanda, özellikle çalışan memnuniyeti stratejinizin bir parçası eğitim kursları ve dahili tanıtım fırsatları sunmaksa, daha deneyimli, yetenekli ve kendine güvenen çalışanlarla çalışan bir çalışma alanı anlamına gelir.
Marka Elçilerini Besleyin
Çalışanların memnuniyetsizliğinin en kötü olduğu durumlarda, sefil çalışanların arkadaşlarına ve iş dışında dinleyebilecek herkese sızdırma riski vardır. Ve bu, haklı ya da yanlış, şirketinizin çalışmak için harika bir yer olmadığı izlenimini yaratabilir. Bir hoşnutsuz işçi bile markanıza zarar vermeye yetebilir. Diğer taraftan, çalıştıkları yer hakkında söylenecek sadece güzel şeyleri olan personel, işletmeniz için etkin bir marka elçisi olacak. İnsanlar ücretsiz Cuma kahvaltılarını ne kadar sevdikleri veya patronlarının eğitim ve gelişim için yatırım yapmasının ne kadar büyük olduğu hakkında bir kelime yayıyorlarsa, bu yalnızca markanız ve işiniz için olumlu bir şey olabilir. 1998'den 2005'e kadar, "Fortune 100'ün En İyi Şirketleri Çalışması" için hisse senedi fiyatı, genel pazardaki yüzde 6'lık artışa kıyasla yüzde 14 arttı.
İnsanları Mutlu Hale Getir
Kabul edelim - hiç kimse gün boyu su soğutucusu etrafında mırıldanan ve homurdanan iş arkadaşlarının ya da personelin yanında olmak istemez. Gülen, mutlu insanlar etrafta olmak çok daha keyifli. Olumsuz bir tutum hızla yayılabilir ve işyerinde potansiyel olarak toksik bir ortam yaratabilir. Çalışmalarında kendilerini mutlu ve motive edenlerin meslektaşlarına iyi gelme olasılıkları daha yüksek olacaktır ve bu nedenle bir ekip olarak daha iyi çalışacaklar - ofis politikaları ve kahvenin en son kimin yolunda gittiğine dair şikayetler olmadan.
