Performans değerlendirmesi, bireysel bir çalışanın belirli bir zaman dilimi boyunca iş performansının resmi bir incelemesidir. Performans değerlendirmeleri, verimlilik, üretkenlik artışı ve departman ve bireysel hedeflere doğru ilerleme gibi şeyleri ölçer. Bir SWOT analizi, belirli bir konuyla ilgili güçlü yönleri, zayıf yönleri, fırsatları ve tehditleri analiz eder.
Güçlü
Performans değerlendirmeleri, çalışanlarına kendilerini profesyonel ve kişisel olarak daha iyi hale getirmelerine yardımcı olmak için anlamlı geri bildirim sağlayabilir. Değerlendirme sürecini performans hedefleri belirlemek için kullanan yöneticiler ve çalışanlar, iş performansını ve genel olarak insan kaynakları verimliliğini zaman içinde istikrarlı bir şekilde artırabilir. Kişisel gelişimi insan kaynakları departmanında bir öncelik haline getirmek işgücünüzde daha derin bir sadakat kazanmanıza yardımcı olabilir. Bireysel ve grup performansının değerlendirilmesi, ücret artışlarının ve diğer teşviklerin politikaya, kayıtsızlığa veya yalnızca hizmet süresine dayanmak yerine yüksek performans gösterenlere eşit bir şekilde dağıtılmasını sağlamaya yardımcı olabilir.
Zayıf Yönler
Performans değerlendirmeleri, her zaman insan hatası için yer bırakan kişiler tarafından yapılmalıdır. İnsanları diğer insanları yargılamak ve değerlendirmek için kullanmak, masaya siyasi etkiler, duygusal etkiler ve kişilerarası sorunlar gibi çeşitli zorluklar getirir. Yöneticiler, değerlendirmelerde gerçekten tarafsız davranmak istese bile, geçmişte yaşanan olaylardan daha son olaylara daha fazla vurgu yapma eğilimi gibi insan engeli, bir incelemenin eşitliğini azaltabilir. Şirketler, yöneticilerin kayıtları tutmasını ve sonuçları yedeklemek için incelemelere eklemelerini isteyerek sürecin insan unsurunu ortadan kaldırabilir. Değerlendirmelerde birden fazla kişiden geri bildirim almak, nihai sonuçlar üzerindeki kişisel etkileri azaltarak değerlendirmeleri adil tutmaya yardımcı olabilir.
Fırsatlar
Kayıtlara dayalı performans değerlendirmeleri, şirketlerin sıralamada yükselen yıldızları belirlemelerine yardımcı olabilir, bu sayede en zorlu, en özel ve en yetenekli çalışanların ilerleme izlemesine yerleştirmelerine ve hatta yönetici liderliği için damat olmalarına yardımcı olur. Değerlendirmeler ayrıca şirketlere operasyonlarda verimliliği artırarak maliyetleri sürekli olarak azaltma fırsatı verir.
Tehditler
Performans değerlendirme zayıflıkları süreç için tehdit oluşturabilir. Çalışanlar, değerlendirmelerde haksız yere muamele gördüklerini hissediyorlarsa, özellikle ücret artışları ve teşvikler hatta olduğunda, memnuniyetsizleşebilirler. Yanlış bir performans inceleme sistemi, yüksek performans gösteren kişilerin organizasyondan ayrılmasına neden olabilir veya hoşnutsuzluğu şirketin enformel iletişim ağı boyunca yayabilir.