Bir süpervizör olarak, mevcut ve eski çalışanlarınız, yeni bir iş başvurusunda bulunup bulunmadıklarını, terfi için ya da profesyonel sertifika almaya çalışırken, referans olarak hizmet etmenizi isteyebilir. Referans olarak görev yapmak zor olabilir. Bir çalışan vasat performansıyla yıldız referansı kazanmamış olabilir. Veya, belki de çalışanın yararlı bir referans sunması için yeterince bilginiz yok. Çalışan referanslarınızı birkaç şekilde güçlendirebilirsiniz.
Özellikleri sağlayın
Referans arayan birinden bir arama aldığınızda, ifadelerinizi yedeklemek için sağlam örnekler vermeden, "güvenilir" ve "sorumlu" gibi belirsiz sözler verebilir ve sunabilirsiniz. Sonuçta, bu bilgi referansı kontrol eden kişi için yararlı değildir. Çalışan performansı hakkında özel bilgi veriniz. Ne kadar güvenilir ya da sorumlu olduğu hakkında bir hikaye anlat. Belki de haftasonu gelmeyi ve başkalarının evde kalabilmesi için bir görevi tamamlamayı teklif etti. Bir fıkra, belirsiz bir tanımlayıcıdan daha fazlasını söyler.
Dürüst ol
İdeal olarak, yalnızca güçlü çalışanlarınız sizden bir referans olarak hizmet etmenizi ister. Bu şekilde, dürüstçe her zaman çok eleştirel değerlendirmeler yapabilirsiniz. Gerçekte, bu durum böyle değil. Çoğu zaman, subpar çalışanlar bile referans isteyebilir, çünkü onların tek seçeneği sizsiniz. Çalışanla ilgili gerçek endişeleriniz varsa, paylaşın. Çalışanı hayal kırıklığına uğratmak istemezsiniz, ancak çalışanın pozisyon için uygun olduğunu düşünmüyorsanız, destek sunmak istemezsiniz.
Özelleştirmek
Bazen, daha düşünceli bir referans için izin veren bir referans mektubu yazabilirsiniz. Çalışana başvurduğu pozisyonu sorun. Örneğin, iş tanımını alın veya sertifikasyon hakkında okuyun. Ardından referans mektubunu aklınızda bulundurun. Eski bir çalışan müşteri hizmetleri işine başvuruyorsa, müşterileri veya müşterileri ile etkileşim kurma yollarına odaklanın. Onun bilgisayar becerileri alakalı olmayabilir.
İpuçları
Düşünmeden konuşmayın - bir telefon görüşmesi sırasında dikkatinizi çekmiş olsanız bile, her soruyu düşünceli bir şekilde düşünmek için zaman ayırın. Çalışanın sorumluluklarına ve bu görevleri tamamlamadaki başarısına odaklanın. Referans kontrolü sırasında hassas veya alakasız bilgiler (örneğin, çalışanın sağlığı veya ailesi hakkında bilgiler) sunmayın.
