Çalışan çatışması bir şirket için problem yaratabilir. Çalışanlarınız iyi geçinemiyorsa, müşteri hizmetlerini, üretkenliği ve şirket moralini etkileyebilir. Ne tür bir çalışan çatışmasıyla uğraştığınızı keşfetmek, nasıl çözüleceğini belirlemenize yardımcı olabilir.
İş sorumlulukları
Bir çalışan diğerinin ağırlığını şirkette taşıyamayacağını hissettiğinde, bir çatışma olabilir. Parçalanmış ve çok çalışmış hisseden çalışan, diğer kişinin üretkenliğini kendisiyle karşılaştırmaya başlayacaktır. Ayrıca, diğer işçilerle, daha fazla gerginlik yaratabilecek saldırganın algılanan gecikmeleri hakkında konuşmaya başlayabilir.
Kişilik Çatışması
İşçiler geçinemediğinde bir kişilik çatışması yaşanır. Ne kadar çok çalışanınız olursa kişilik çatışması ortaya çıkma olasılığı o kadar artar. Çalışanlar arasındaki kişilik çatışması, ilgili taraflar görevlerini yerine getirmeye devam ettiği sürece ele alınmak zorunda değildir. Çatışmanın verimliliği veya şirket moralini etkilediğini tespit ederseniz, sorunu gidermek ve çözmek için kişilerle bir toplantı planlayın. Bu işe yaramazsa, gitmelerine izin vermek zorunda kalabilirsiniz.
Pozisyon için Jokey
Çatışma, bir çalışanın aktif olarak üst veya başka bir çalışanı kovmak ve işini almak amacıyla itibarsızlaştırmak istediği zaman ortaya çıkabilir. Bu durumda, çalışan, amirinin pozisyonunu sabote etmeye çalışarak üretimi yavaşlatır, bilerek yanlışlar yapar ve amirden kendisine veya başka bir eylemde bulunmasını söyleyerek talep eder.
İşe İlişkin Görüşlere Karşı Çıkmak
Çatışmalar, çalışanların bir işin nasıl yapılması gerektiği konusunda hemfikir olmadıklarında da olasıdır. Yöneticiler bu konuyu personel toplantıları ve net görev tanımları ile çözebilirler.
