İşyerindeki çatışma sadece ilgili insanlardan daha fazla etkiliyor; Ofiste verimlilik seviyesini etkileyebilecek gergin bir çalışma ortamı yaratabilir. Bu durum, söz konusu kişiler bir çalışan ve onun şefi olduğunda daha da zorlaşmaktadır. Bir çalışan ile bir süpervizör arasındaki anlaşmazlığın giderilmesi, genel olarak, duruma aracılık etmek için yardımcı olabilecek bir insan kaynakları temsilcisinin veya başka bir süpervizörün müdahalesini gerektirir.
Yöneticinizle bir toplantı ayarlayın ve sorunu doğrudan çözün. İkiniz arasında gerginlik olduğunu bildiğinizi açıklayın ve çözmenin yollarını sorun. Pek çok durumda, sorun ikiniz arasındaki iletişimden birine gelir. Tarafını açıkla ve onunla açıklamasını isteyin. Ardından, durumu net bir şekilde çözmenin bir yolu olup olmadığını sorun.
Soruna kendi çözümünüzü oluşturun.Siz veya süpervizörünüz - veya her ikiniz - yine de anlaşmazlığı rasyonel olarak tartışamıyorsanız, sorunu kendi başınıza çözmek için adımlar atın. İşle ilgili bir projeyi içeriyorsa, sorunu çözün ve patronunuza sorunu gidermeye çalıştığınız eylemleriniz aracılığıyla gösterin. Bir kişilik sorunuysa, mümkünse amirinizle iletişimi sınırlayın ve gerekli etkileşimler sırasında profesyonel, sakin ve tarafsız kalın. Zamanla, durumu sadece ikiniz arasındaki boşlukta çözerek bulabilirsin.
Ofis politikalarına katılarak ya da çatışma konusundaki söylentileri yayarak sorunu daha da kötüleştirmeyi reddetmek. Süpervizörünüzü ne kadar kızdırırsanız, durum o kadar kötüleşebilir. Konuyla ilgili yorum yapmaktan kaçının ve amirinizle ilgili olumsuz söylentiler yaymayın ya da onun hakkında kötü şeyler söylemeyin. İsterseniz kendinizi çok daha kötü bir durumda bulabilirsiniz.
İnsan kaynakları temsilcinizden arabuluculuk isteyin. Bu bölümün işinin bir kısmı, çalışanlar arasındaki sorunları çözmektir. Soruna arabuluculuk yapmak için bir departman personeli, siz ve amirinizle bir toplantı planlayabilirler. Bu yol özellikle yararlıdır çünkü amiriniz size haksız yere davranıyorsa veya elinden gelenin en iyisini yapmanıza rağmen konuyu tutuyorsa, bu toplantıda usulüne uygun olarak belirtilecektir.
