Bir grubun ortak bir amaç veya amaç doğrultusunda sürekli ve tutarlı bir şekilde bir araya gelebilme yeteneği olarak tanımlanan moral, ölçülebilir sonuçlar veren bulanık bir kavramdır. Çalışanlar arasında moral yüksek olduğunda, not yönetimi ve eğitim web sitesi Mind Tools'a dikkat edin, verimlilik daha yüksek ve personel devri azaldı. Çalışanların morali, ya da bunların eksikliği, hem organizasyon içinde hem de olmadan, çeşitli kaynaklardan kaynaklanır ve proaktif adımlarla geliştirilebilir.
Liderlikten Bir İşaret
Ulusal İşletme Araştırmaları Enstitüsü'ne göre, bir kuruluştaki liderliğin kalitesi çalışan verimliliğini ve bağlılığını etkileyen önemli bir faktördür. Yöneticilerin moralini aşmaları için üç anahtar, çalışanlara saygı gösterme, beklentileri belirleme ve mikro yönetmekten kaçınmaktır.Saygıya dayalı ilişkiler kurarak yöneticiler yaratıcı ve duyarlı bir işgücünü beslemeye yardımcı olur. Yetenek Geliştirme Derneği, çalışanların moralini, bir liderin ne kadar iyi iletişim kurduğu - yani genellikle ve açıkça - ve yönetim sistemini ne kadar tutarlı bir şekilde uyguladığı ve zor çalışanları idare ettiği konusunda bir gelişme olarak görüyor.
Çalışma Ortamı ve Ekibi
Yüksek ücret yeterli motivasyon gibi görünse de, küçük işletme kaynakları Biz Filings, "yumuşak sorunların" çalışanların önemindeki diğer faktörleri tuttuğunu belirtti. Çalışanlar adil davranıldıklarını ve yaptıkları işin tanındığını ve önemini hissettiğinde, gelişirler. Bir örgütün takım düzeyinde, acı çeken moral, ekibin becerilerini geliştirmenin yanı sıra işyerinin fiziksel rahatlığını ve temizliğini artırarak canlandırılabilir. Zihin Araçları, ilk önce şirket politikalarını ve çalışma koşullarını yenileyerek iş memnuniyetsizliğini ortadan kaldırarak, daha sonra ilerleme fırsatlarıyla iş memnuniyetini arttırmayı içeren iki uçlu Motivators and Hygiene Factors teorisini uygulayan psikolog Fredrick Herzberg'in uygulanmasını önerir.
Yapısal destek
Bir şirket görev değiştirdiğinde ya da yeniden düzenlendiğinde ve çalışanlar işten çıkarıldığında ya da yeni takımlara kaydırıldığında moral bozabilir. Bir şirket içinde iç sallanmalar meydana geldiğinde, artan iş yükü, yeni iş arkadaşlarına uyum sağlama, devamsızlık, çatışmalar ve sahtekârlık nedeniyle moral kayma yapabilir. Bu zamanlarda, toz birikmesinden sonra kalan çalışanlara destek sağlamak önemlidir. Moral seviyesi düşük olduğunda, en iyi yeteneğinizin ilk uçuş yapan kişi olması muhtemeldir, Mind Tools'a dikkat edin, bu nedenle liderlik gelişimi ve art arda planlama içeren yetenek yönetimi teknikleri, güçlerin sarsıcı kalmasına yardımcı olur.
Dış etkiler
Dış güçler, şirketin kamu imajı zarar gördüğü veya şirketin büyük bir müşterisini kaybettiği gibi, çalışanların moralini bir döngü için atabilir. Zor zamanlar insanların güvenini sarsabilir ve moral bozukluğunu azaltabilir, böylece bunu düzeltmek ve güvenini yeniden inşa etmek, çalışanlara karar alma ve şirket misyonunu pekiştirme konusunda daha fazla özerklik sağlama. Tüm ekip başarıldıktan sonra kutlayabilecekleri - spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamana duyarlı "SMART" hedefleri belirleyin.
