Yöneticiler, iş görevlerini yönetmek ve çalışanları motive etmek için farklı stratejiler ve teknikler kullanır. Stiller katı mikro-yöneticiden hands-off kolaylaştırıcısına kadar değişebilir. İki temel yönetim teorisi olan dönüşümsel ve işlemsel, bu görevlere kutupsal yaklaşımlar getirir. İşlem liderleri genellikle tüm iş görevlerinin her gün sorunsuz bir şekilde akmasını sağlamakla ilgilenirken, dönüşümlü liderler şirketlerini daha yüksek performans seviyelerine taşımaya çalışırlar.
Dönüşümsel Liderlik Avantajları
Dönüşümsel liderlik çalışan girişimini vurgular ve geleneksel hiyerarşik liderlik teorilerini zorlar. Dönüşüm modeli, Apple ve Southwest Havayolları dahil olmak üzere günümüzün pek çok ilerici şirketi tarafından benimsendi. Dönüşüm şeması kullanan şirketler, özellikle şirket odakta bir zorluk veya değişimle karşı karşıya kaldıklarında çalışanları motive eder ve ilham verir. Dönüşümcü liderler, iyileştirmeleri sağlamak ve sürekli değişen koşullara uyum sağlamak için ihtiyaç duydukları esnekliği elde etmek için çalışanlarıyla ekip oluşturma, motivasyon ve işbirliğini kullanır.
Dönüşümcü Liderlik Dezavantajları
Dönüşümsel liderliğin en belirgin dezavantajı, çalışanların zekasına, inisiyatifine ve becerisine bağımlı olmasıdır. Çalışanlar teslim edemediğinde, dönüşümcü liderlik tarzı dağılır. Bu tarz aynı zamanda liderin vizyonunun ve iletişiminin netliğine de bağlıdır. Lider, şirketin hedefleri konusundaki vizyonunu çalışanlarına iletme yetkisine sahip değilse, bu çalışanlar liderin hedeflerine ulaşmak için gereken seviyeye katılmayacaktır.
İşlemsel Liderlik Avantajları
Dönüşümsel liderler, çalışanların iş operasyonlarını devam ettirmek için becerilerine ve motivasyonlarına güvenirken, işlem liderleri belirlenmiş kurallara ve süreçlere güvenirler. İşlem tarzı genellikle tüm yöneticilerin ve çalışanların rollerini bildiği ve görevlerini anladığı katı bir yapı kullanır. Bir işlem yapısındaki kurallar ve düzenlemeler, görevi yerine getirmek için gerekli kriterleri, şirket hedeflerine ulaşmadaki ödülleri ve bu kriterleri yerine getirememenin cezalarını gösterir.
İşlemsel Liderlik Dezavantajları
İşlemsel liderler piyasa koşullarındaki değişikliklere karşı daha reaktif olma eğilimindeyken, dönüşümlü liderler tipik olarak daha proaktifdir. İşlemsel liderlik ayrıca, sadece üst düzey yönetim seviyelerinin şirketin gelişimine fikir vermesine izin verilen katı bir hiyerarşiyi de destekler. Yenilikçi fikirlere sahip çalışanlar, dönüşümlü bir liderde olduğu gibi, bu fikirleri yönetimle paylaşma şansına sahip olmayabilir. Yeni yasalarla, yeni pazarlarla veya yeni teknolojilerle karşı karşıya kaldığınızda, işlem liderleri genellikle bu koşullara cevap vermek ve bu koşullardan yararlanmakta yavaştır.