Pazar araştırması herhangi bir işletmenin büyümesi için esastır. Ürününüzü kimlerle pazarlayacağınızı ve ürününüzü nasıl pazarlayacağınızı bilmek, reklam dolarının verimliliğini artırır. Özgüllük, ölçüm, ulaşılabilirlik, gerçekçi ve zaman dilimi anlamına gelen SMART kısaltması, genellikle pazarlama uzmanları tarafından, işletmelerin pazar araştırması için kullanmaları gereken hedef türlerini belirtmek için kullanılır.
Özgünlük
Pazarlama çabalarınıza odaklanabilmek için pazarlama araştırmanızın olabildiğince spesifik olması gerekir. SMART pazarlama araştırması, yatırımcıların ve dahil olan tüm iş profesyonellerinin bu hedefe yönelik çalışabilecekleri kadar net ve özlü spesifik hedefler koymayı içerir. Örneğin, yaşlılar gibi pazarın belirli bir bölümünü hedefleyerek satış hacminin yüzde 25 artmasını vurgulayabilirsiniz. Ardından araştırmanız, ürünlerinizden hangisinin kıdemli tüketicilere en çok hitap ettiğini bulmaya yönelik olabilir.
Ölçüm
Pazarlama araştırmanızın sonuçlarını ölçmek, başarınız için de önemlidir. Satışlarınızı yüzde 25 oranında artırmayı planlıyorsanız, başlangıç satış rakamınızın ne olduğunu ve tam olarak satışlarda ne kadarını dörtte bir arttırmanız gerektiğini bilmeniz gerekir. Örneğin, satış hacminiz önceki yıl 1 milyon dolar olsaydı, yeni hedef hedefinizin önümüzdeki yıl için 1.25 milyon dolar olduğunu bilirsiniz. Hedef hedefinizi ölçülebilir bir değer olarak bilmek, sonuçlarınızı izlemenize olanak sağlar.
başarılabilirliği
Pazar araştırmanıza karar verdiğinizde, kendiniz için belirlediğiniz hedeflere ulaşılabilir olup olmadığını da bilmeniz gerekir. Gerçekleştirebileceğiniz gerçekçi hedefler belirleyip belirlemediğinizi belirlemek için fizibilite çalışmaları yapılmalıdır. Örneğin, satış hacminizi dört katına çıkarmak çok daha zor olabilir; bunun yerine, yüzde 25 gibi daha gerçekçi bir artışla devam etmek isteyebilirsiniz.
Gerçekçi
Sadece hedeflerinizin gerçekleştirilebilir olması gerekmiyor, gerçekçi olması gerekiyor. Gerçekçi olup olmadıkları, elinizde olan mevcut kaynaklar tarafından belirlenir. Mevcut kaynaklarınızla ilgili araştırma yapılmasına dayalı olarak gerçekçi bir değerlendirme yapılabilir. Emrinizde gerekli kaynaklara sahip olduğunuzu biliyorsanız, satışlarınızı belirli bir yüzde kadar artırmak daha gerçekçi hale gelir.
Zaman aralığı
Hedeflerinizin ve hedeflerinizin zaman çerçevesi, hedeflerinizin gerçekliğini ve elinizde olan kaynaklara dayanarak ulaşılabilir olup olmadıklarını belirlemede önemlidir. Zaman diliminizin kendisi gerçekçi değilse, hedeflerinizi gerçekleştirmenize yardımcı olması için ayarlanması gerekebilir. Örneğin, 10 aylık bir sürede yıllık satışları artırmak, zaman diliminizi 5 aya kadar kısmaktan daha gerçekçi.