Bir sosyal pazarlama konsepti, öncelikle bir demografinin fikirlerini veya inançlarını değiştirmek için tasarlanmış bir pazarlama girişimidir. Kuruluşlar, insanların yaşamlarında daha iyi alışkanlıklar geliştirmelerine ve kendilerini ya da çevrelerini daha iyi hale getirmelerine yardımcı olmak için toplumsal pazarlamayı kullanırlar. Emniyet kemerlerinin takılması, cezai işlemlerin geri dönüşümü ve raporlanması, tüm sosyal pazarlama mesajlarının ortak tipleridir. Bu mesajları yayan organizasyonlar sağlıklı değişimi etkilemek için klasik pazarlama tekniklerini kullanırlar. Bu yaklaşımın bir dezavantajı vardır.
Mesaj Açıklığı
Toplumsal pazarlamada mesaj tamamen açık olmalıdır. Bunu yapmak, işletmelerin müşterileri kendi değerlerine ikna ederek ürün almalarını sağlamakla ilgilenen geleneksel pazarlamaya göre daha zordur. Geleneksel pazarlamacılar, alıcıları ürün satın almaya ikna etmek için birçok farklı duygusal araç türü kullanabilir. Öte yandan, toplumsal pazarlamacılar, demografiyi, faaliyetin birikmiş bir toplumsal kazanca sahip olacağına, bireylerin görmesi zor ve ani bir kazanç sağlamayacağına ikna etmelidir.
Organizasyonel Motivasyon
Toplumsal pazarlama genellikle hükümet kuruluşları tarafından yapılır, ancak işletmeler tarafından da kullanılabilir. Bununla birlikte, ticari sosyal pazarlamanın kendine özgü sorunları var. Bir işletmenin gerçek motivasyonlarını söylemek zordur. Bir şirket, kamu yararına, kılık değiştirmiş geleneksel bir pazarlama manasına önem vererek görünerek kendi imajını geliştirmek istiyor. Örneğin, birçok şirket yeşil yıkama veya ürünlerine çevresel mesajlar vermekle suçlandı, bu nedenle tüketiciler önceki tekliflerden gerçekten değişmeyen ürünler satın alarak fark yarattıklarını düşünüyorlar.
Kitle Fiyatı
Geleneksel pazarlamada izleyici fiyatı, piyasanın tam anlamıyla ürün veya hizmet için ödemesi gereken paradır. Toplumsal pazarlamada fiyat farklıdır. İnsanlar, sosyal pazarlama mesajlarını takip etmek için genellikle zamandan, rahatlıktan ya da sadece eski alışkanlıklardan vazgeçmelidirler. Bu, insanlar için, özellikle mesaj açıklığı ile birlikte, insanlar tam olarak açıklanmadıkça, eylemin uzun vadeli yararını anlayamayacağından, çok zor olabilir. Hedef kitlenin fiyatı çok yüksek, toplumsal pazarlamada grev yapması zor bir denge olarak görülemez.
Sınırlı Finansman
Geleneksel pazarlamada, büyük işletmeler genellikle pazarlama stratejilerine yatırım yapmak için milyonlarca dolara sahiptir. Pazarlama, kar yaratan satışlar yaratır, böylece kendine güvenen işletmeler bu paradan geri dönüş bekleyebilirler. Toplumsal pazarlamada, geri dönüş daha az suç, kirlilik veya diğer hastalıklarla daha iyi bir toplumdur, parasal kazanca bağlı olmayan faydalar. Sonuç olarak, toplumsal pazarlama çok sınırlı bir bütçeyle işlemeye meyillidir ve fon bulmakta zorlanabilir.
