Bir müşteriyle veya başka bir işletmeyle çalıştığınızda, kimin neye karşı sorumlu olduğunu detaylandırmak için bir anlaşmanız olması önemlidir. Ne yazık ki, ayrıntılı bir sözleşmeyi müzakere etmek masraflı ve zamanında olabilir ve bu hızlı işler veya müşterileri tekrarlayanlar için gerçek bir sorun olabilir. Bir ana hizmet sözleşmesi, bir sözleşmenin temel ayrıntılarını belirtir, böylece belirli projeler için şartlar gelecekte müzakere edilebilir; bu da tarafların müzakerelerde geçirdiği zamanı en aza indirir.
İpuçları
-
Bir ana hizmet sözleşmesi, bir ya da daha fazla tarafın, bir hizmet işleminden önce tamamlanacak işin temel yönlerini ayrıntılandıran bir sözleşmedir.
Master Servis Anlaşması Nedir?
Özünde, bir ana servis sözleşmesi (MSA)Ayrıca, bir hizmet düzeyi anlaşması veya ana hizmet sözleşmesi olarak da adlandırılır, çalışmalarının temel şartlarını bir araya getiren iki veya daha fazla taraf arasında basitleştirilmiş bir anlaşmadır.
Bu anlaşmalar projeye özgü sözleşmelerden daha geneldir ve gelecekteki işlemlerde çoğu taraf için en fazla ayrıntı ve beklentiyi yönetebilecek temel şartları kapsar. Bu, tarafların gelecekteki anlaşmaları hızlıca müzakere etmelerine izin verir, çünkü yalnızca bu anlaşmanın spesifik şartlarını yerine getirmek zorundadırlar. Gelecekteki sözleşmelerde sözleşmenin her yönünü ayrıntılandırmak zorunda kalmamak için, MSA'lar sıklıkla projeye özgü sözleşmelere eklenir.
MSA'ların Amacı
Çoğu sözleşmede olduğu gibi, MSA sözleşmesi, sözleşmenin sona ermesini onurlandırmak için her bir tarafın ne yapması gerektiğini belirler. Bununla birlikte, MSA'lar sözleşme müzakerelerini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Bu temel şartlara önceden karar verilebiliyorsa, taraflar daha önce önemli olan ayrıntılara (zaman çerçevesi ve fiyat gibi) odaklanabilir ve sözleşmede belirtilen çalışmayı tamamlamaya başlayabilir.
MSA ayrıca iki taraf arasındaki uzun vadeli anlaşmalar için de yararlı olabilir, böylece her yeni iş emri oluşturulduğunda bu detayları gözden geçirmek zorunda kalmazlar. Böylece işle daha hızlı ilerleyebilirler. Sonuç olarak, müzakereleri bu şekilde hızlandırmak, özellikle de uzun bir süre boyunca, her iki tarafa da çok zaman ve para kazandırabilir.
MSA'da Neler Gider?
Bir MSA belgesi, anlaşmayı kullanan kuruluşlara bağlı olarak değişecektir. Ancak, çoğu anlaşma şunları içerecektir:
- Hangi mal veya hizmetleri kimin ve ne zaman teslim edeceği ile ilgili teslimat gereksinimleri
- Olaylardan kim sorumludur?
- Çatışmalar ortaya çıkarsa uyuşmazlık çözüm politikaları
- Proje yönetiminden kim sorumludur?
- Coğrafi yerler (iş uzak olsa bile, vergi ve dava amaçlı bir yer üzerinde anlaşmak önemlidir)
- Tahmini toplam maliyet ve ödeme zamanlaması dahil ödeme koşulları
- Anlaşmanın ne zaman ve nasıl çözülebileceği
- Her bir tarafın kabul edebileceği işler olarak kabul edeceğini tanımlayan iş standartları
Ek olarak, birçok anlaşma aşağıdakilerle ilgili ayrıntıları da içerecektir:
- Gizlilik
- Fikri Mülkiyet Hakları
- Konumun güvenliği
- Sigorta detayları
- Emanet
- İş ahlakı
- Vergi sorumlulukları
- Çalışan arkaplan kontrolleri
- Ağ veya mülk erişimi
- Üçüncü taraflar MSA tarafından nasıl ele alınabilir?
- İşi kapsayan garantiler
Bu olasılıkların ortaya çıkması durumunda ne yapılması gerektiğine dair ayrıntılı bir hesaba sahip olmak için yanlış olabilecek olası sorunların listelenmesi önerilir. Bu, üçüncü taraf bir distribütör iflas ettiğinde ne olacağı gibi özel bir şey içerebilir. Bir MSA'da ele almak isteyebileceğiniz bazı potansiyel konular, aşağıdaki durumlarda ne olabileceğini içerir:
- Çalışan yaralanma veya ölüm
- Maddi hasar
- Bir taraf zamanında iletişim kuramadığında
- Bir parti son teslim tarihlerini kaçırdığında
- Kaçırılmış ödeme koşulları
- Ürün hataları
- İzinsiz suçlamalar
MSA'ya ihtiyacınız var mı?
Diğer işletmeler veya müşterilerle çalışırken her zaman bir tür sözleşme veya yazılı sözleşme yapmanız gerekir. En temelde, taraflar arasındaki yazılı bir anlaşma, diğer tarafın hata yapması durumunda tarafları korur. Anlaşma, bir anlaşmazlık çıktığında alınacak yasal çözüm yollarını ayrıntılandırır ve her bir tarafın belirli durumlarda yaptığı hataları açıklığa kavuşturmaya yardımcı olur. Bu, müşterinin ödediği parayı almasını ve yükleniciye ne zaman ödendiğini almasını sağlar.
Küçük işletmelerin çoğu, işe başladıkları her seferinde sıfırdan anlaşmalar yapmak yerine sözleşmeleri tüm müşteriler için kullanırlar. Bir MSA, özellikle hızlı bir şekilde tamamlanması gereken küçük işler için hizmetler için iyi bir şablon olabilir. Bu, teslimatlar, ödeme ve zaman dilekçeleri de dahil olmak üzere çalışmayı ayrıntılandırarak ve ardından taraflar arasında dava açma olasılığını azaltarak her iki tarafı da koruyacaktır.
MSA'lar çok açık uçlu oldukları için, pazarlama şirketlerinden inşaat şirketlerine kadar çok çeşitli işletmeler için iyi çalışıyorlar. Bir MSA'nın şirketiniz için doğru olabileceğini düşünüyorsanız, ilk kez bir tane oluşturup uygulamadan önce bir avukatla konuşmanız önerilir.
MSA'nın Yararları
Ayrıntılı ve özelleştirilmiş bir sözleşmeyi tamamlamak, avukatlar ve bir miktar görüşmeler gerektiren uzun ve pahalı bir süreç olabilir. Her müşteri için benzer bir iş yapan bazı şirketler için bir MSA, tüm müşterilerle yapılan sözleşmelerde kabul edilen temel yükümlülükleri ve riskleri ayrıntılandırarak süreci basitleştirmeye ve kolaylaştırmaya yardımcı olabilir. Şirket ve müşterisi bu şartlar üzerinde hemfikir olduklarında, geri kalanlar hızlı bir şekilde müzakere edilebilir. Bu, ilgili tarafların zaman ve paradan tasarruf etmesini sağlamalıdır.
Bir MSA, sıfırdan oluşturulan standart bir sözleşmeden çok daha kısa bir süre olan günler veya haftalar boyunca müzakere edilebilir. MSA'lar, bir anlaşmazlığın ortaya çıkması halinde kimin suçlu olduğu (bir sözleşmenin en önemli yönü) dahil olmak üzere, tüm tarafların korunmasını sağlayacak şekilde, standart bir sözleşme müzakeresinde kararlaştırılacak tüm temel ayrıntıları kapsamalıdır.
MSA ayrıca iyi bir sözleşme planıdır. Yapılan her anlaşmanın kendine özgü özellikleri olacaktır, ancak MSA hem hızlı bir iş gerektiren gelecekteki müşterilerle hem de mevcut bir MSA'yı kabul etmiş olan mevcut müşterilerle tüm görüşmeler için temel bir şablon görevi görebilir. Diğer detayları iptal ettikten sonra, sözleşmenin en önemli kısımlarına - maliyet, iş ve zamana odaklanabilirsiniz.
İş Emirleri ve MSA'lar
Bir MSA'nız olduğunda, zaten genel MSA tarafından kapsanan belirli işler veya projeler hakkındaki belirli ayrıntıları doldurmak için, giderken iş emirleri eklemeniz gerekebilir. Bu iş emirleri ödeme tutarları, mesai saatleri vb. Gibi şeyleri kapsayacaktır. Bir iş emri MSA ile çarpıştığında, MSA'nın iş emrinin özelliklerini geçersiz kılacağını kabul etmek önemlidir.
Bir MSA'yı elden geçirmeniz gerekirse, her iki tarafça kararlaştırılacak bir iş ekini tamamlamanız gerekecektir. Bu olduğu zaman, özellikle de MSA'nızı ilk kez değiştiriyorsanız, yeni bir anlaşmaya bir avukatın bakması özellikle yararlı olabilir.
MSA'lar Vs. Sözleşmeler
Meslekten olmayanların "sözleşme" ve "sözleşme" terimlerini birbirlerinin yerine kullanma eğiliminde olmaları gerektiğinin farkına varmak önemlidir. Yasal olarak konuşursak, bir sözleşme yazılı bir sözleşmeden daha güçlüdür, çünkü bir sözleşme daha az resmi olarak görülür. Bu tam olarak sözleşmelerin müzakere etmek için daha uzun zaman almasının nedeni ve belirli işlerin veya projelerin ayrıntılarını belirtmek için bir anlaşmanın önemsiz kısımlarını detaylandırmak için bir MSA'ya sahip olmanın ve bunun için bir sözleşmenin ne kadar yararlı olabileceğinin nedenidir.
