İnsan kaynakları yöneticileri veya İK yöneticileri, çalışanların hedeflerini tamamlamasını ve şirket kurallarına uymasını sağlamak için iç kontrolleri kullanır. Bir çalışan kurallara uymadığında veya amaçları yerine getirmediğinde, İK yöneticileri suçlu çalışanı cezalandırmak için disiplin kontrollerini kullanır. Bu, çalışanı kurallara uymaya ve daha çok çalışmaya teşvik eder ve ayrıca tüm işgücünün sonuçlarını gösterir. Kontrolün en uç noktasında askıya alma ve fesih gibi disiplin çabaları vardır.
Kontrol Modeli
Bir kuruluş, çalışanlardan şirket politikalarında ve el kitaplarında beklenenleri ana hatlarıyla belirtmelidir. İK ayrıca, hedeflere ulaşamayan veya kuralları ihlal eden bireylere ne olduğunu açıkça belirtmelidir. Çoğu durumda, farklı kontrol türleri, çeşitli ihlallerle eşleşir. İK yöneticileri, çalışanların politikayı ihlal eden raporlarını incelemelidir. Soruşturma, suçlu çalışan, amiri ve meslektaşları ile yapılan görüşmeleri içerebilir. Yönetim kontrolünü disipline kullanma hamlesi, yasal ve etik nedenlerden ötürü gerekli süreci göstermelidir ve çünkü istenmeyen disiplin tüm çalışanlar için morali düşürür.
Kontrol sorunları
Yöneticiler ve denetçiler, resmi şirket politikası, proje planları ve emsalleri kurum kontrolleri için standart olarak kullanırlar. Bazı durumlar daha esnek kontroller gerektirirken, diğerleri katı İK tarafından zorlanan sınırlamalara ihtiyaç duyar. İK kontrolü altındaki konular arasında çalışanların katılımı, sahtekârlık, iş performansı ve iş başında davranış sorunları bulunmaktadır. Örgütsel hedefler için en önemlisi, işin tamamlanması, işin kaliteli hale getirilmesi ve belirlenmiş performans standartlarının karşılanması gibi iş performansına bağlı kontrollerdir. Disiplin kontrolünün diğer tarafında, uygun veya üstün iş performansı için ödüller ve ikramiyeler bulunmaktadır. İdeal olarak, İK her iki performans türünü de izler.
Organizasyon Kuralları
Bir şirketin kuralları, İK'nın yönetim kontrollerinin temelidir. Kurumlar, tüm çalışanların, bölümlerini ve pozisyonlarını düzenleyen kuralların farkında olmasını sağlamalıdır. İK yöneticileri her yıl bir veya iki kez kuralları gözden geçirmeli, uygunluk kurallarını güncellemeli ve tüm çalışanların kural değişikliklerinden haberdar olmasını sağlamalıdır. İK yöneticileri, çalışanlardan görünüşte alakasız kurallara karşı direnç bekleyebilir, bu nedenle çalışanlara birçok kural açıklanmalıdır.
Kontrol ve Disiplin
İK kontrolünün disiplin kısmı hem enfeksiyonları engellemeli hem de istenen davranışı güçlendirmelidir. Bazı durumlarda, disiplin ödülleri durdurabilir ve diğer durumlarda ise, çalışanı maaş kesmek, askıya almak veya feshetmekle cezalandırmak anlamına gelir. Aşamalı kontrolü kullanan İK yöneticileri, farklı performans noktalarını kılavuz olarak kullanırlar ve çalışanları bir sonraki seviyeye doğru çalışmaya motive etmeye çalışırlar. Bir performans seviyesinden aşağı kaymak, motivasyonun artmasına ihtiyaç duyulduğunu gösterir. Çok fazla seviye kayması disipline ihtiyaç duyulduğunu gösterir.
