İnternet, kısa sürede uzun mesafelerde veri gönderebilen dünya çapında bir bilgisayar ağıdır. İşin amacı, verimlilik ve üretkenlik gerektiren kar elde etmektir. Şirketler verimliliği birçok yolla artırmak için Internet'i kullanabilir. Bazı şirketler internete tamamen bağlı iş modelleri var.
İletişim
İletişim, internette iş dünyasının birincil kullanımlarından biridir. E-posta, çalışanların birbirleriyle, iş ortaklarıyla ve müşterilerle hızlı bir şekilde iletişim kurmasını sağlar. Telefon görüşmelerinden farklı olarak, e-postalar yüzlerce sayfa belge ve iş iletişimi ile ilgili rakamlar içerebilir. Verileri iletmek için e-posta kullanılması, yazdırma ve fiziksel kağıt gönderme maliyetlerinden tasarruf etmenizi sağlar. İşletmeler ayrıca, iş seyahati maliyetinden tasarruf sağlayabilecek video konferans yazılımını kullanarak Internet üzerinden toplantılar yapabilir.
reklâm
Reklam, işletmelerin İnterneti kullanmalarının başka bir yoludur. Web sayfaları aslında tüketicilerin evlerine iletilen ilan panoları gibidir. Şirketler, tüketicileri ürünlerini almaya veya web sitelerini ziyaret etmeye teşvik etmeye çalışabilecekleri reklam alanı için web siteleri ödüyorlar. Web reklamcılığının gazete, dergi ve televizyon gibi medyadaki reklamlara göre avantajı, reklamların, tüketicilerin reklamı gördükten sonraki bir veya iki dakika içinde mal satın almalarını sağlayan web bağlantıları içerebilmesidir.
Satış
Birçok şirket satış yapmak için İnterneti kullanır. Şirketler genellikle müşterilerin ürünlere göz atmak ve kredi kartı bilgilerini girerek sipariş vermek için kullanabilecekleri çevrimiçi satış sistemlerine sahiptir. Çevrimiçi alışveriş, müşteriler için uygundur, çünkü belirli bir perakende satış yerini ziyaret etmek zorunda kalmadan herhangi bir yerden herhangi bir zamanda alışveriş yapabilirler. Çevrimiçi alışveriş, müşterilerin farklı satıcılar arasındaki fiyatları hızlı ve kolay bir şekilde karşılaştırmalarını da sağlar.
Halkla ilişkiler
Şirketler, müşterileri ile etkileşim kurmak için İnterneti de kullanabilir. Örneğin, bazı şirketler sadık müşterileri şirketin faaliyetleri hakkında bilgilendirmek için haber ve bilgi gönderebilecekleri Facebook ve Twitter gibi sitelerde sosyal medya sayfalarına sahiptir. İnternet ayrıca şirketlerin e-posta gönderimleri veya web tabanlı anketler yoluyla müşterilerden geri bildirim almalarını sağlar. Şirketler, resmi bir web sitesi aracılığıyla ya da Monster ve CareerBuilder gibi toplu iş sitelerine iş ilanları göndererek, çalışanları işe almak için Internet'i bile kullanabilirler.
