Performans değerlendirmeleri, geçmiş bir dönemin yararsız sahipleri midir? Bazı yorumcular böyle düşünüyor. Ancak iyi yapılandırılmış bir performans değerlendirmesi, hem çalışana hem de işe çeşitli şekillerde fayda sağlar. Doğru anlayın ve performans değerlemeniz düşük performansın yönetilmesine ve geliştirilmesine, sağlam çalışanları mükemmellik için ödüllendirmeye ve kilit çalışanların kariyerlerini geliştirmeye yardımcı olabilir. Ayrıca çalışanlara şirkete geri bildirimde bulunma fırsatı sunarak katılımını artırabilir.
İpuçları
-
Performans değerlendirmeleri, size kötü iş performansını düzeltme, mükemmelliği ödüllendirme, çalışanların kendi kariyer hedeflerini ilerletmelerine yardımcı olma ve çalışanlara duyulma şansı verme fırsatı sunar.
Performans Değerlendirmenin Önemi
Bazı uzmanlar ve işletme yöneticileri son yıllarda performans değerlendirmelerini eleştirmiş olsa da, bir kuruluşta performans değerlendirme ihtiyacı her zaman olduğu kadar güçlüdür. Değerlendirme, en iyi uygulamalara ve sürecin asıl amacına dikkat edilerek düzenli olarak yapıldığında, herkes yararlanır. Çalışanlar işlerini yapmak için daha donanımlıdır; yönetim tarafından desteklendiklerini ve çalışmalarının zorlandığını, bağlılık duygularını geliştirdiklerini düşünüyorlar. Bu da daha yüksek bir alıkoyma oranına ve işe ve şirkete bağlılığın artmasına yol açar.
Yöneticiler, çalışanlarıyla daha derin bir ilişki seviyesinden faydalanır. Karşılıklı destek ve pozitiflik duygusundan akan adil bir şekilde yapılan değerlendirme aslında yönetim ve çalışanlar arasındaki ilişkileri geliştirir. Sonuç olarak, tüm ekip veya departman daha yumuşak bir çalışma ortamına ve daha fazla üretkenliğe sahiptir. Son olarak, çalışanlara daha net bir beklenti kümesi verildiğinde ve bu beklentileri karşılamada destek olduğunda şirketin kendisi yararlanır. Verimlilik artar, bunun da alt çizgiyi iyileştirmesine yardımcı olması gerekir.
Çalışan ve İş Performansı Yönetimi
Performans değerlendirmelerinde en çok belirtilen hedef, çalışanlara söz konusu pozisyon için beklentileri ve ölçütleri ne kadar iyi karşıladığı konusunda geri bildirimde bulunmaktır. Değerleme, çalışanlara iş performansının iyileştirilmesi gereken yönleriyle ilgili yapıcı eleştiriler sunmak için önemli bir fırsattır. Bu fırsattan yararlanmak için, görüşmeyi yürüten kişi, iyileştirmenin yanı sıra, değerlendirmede belirtilen hedeflere ulaşmada yönetimin ve şirketin kendisinin çalışana nasıl destek olabileceği konusunda özel önerilerde bulunmalıdır.
Değerlendirme sürecini, çalışanın güçlü yönlerini ve mükemmellik alanlarını tanıma ve övme fırsatı olarak kullanmak da aynı derecede önemlidir. Sürekli veya ezici bir şekilde pozisyonlarına ilişkin kriterleri aşan çalışanlar, ekstra çabaları için bir şekilde ödüllendirilmelidir. Süreç, sorunlu alanlara işaret etmenin yanı sıra, yönetim kurulu genelinde olumlu çabaları kabul etmelidir. Yalnızca iyileştirilmesi gereken alanlara odaklanan bir çalışan değerlendirme süreci, sonunda, çalışanlar adına derin küstahlığı tetikler ve şirketi değerlendirme sürecinin faydalarının çoğundan mahrum eder.
Çalışan Kariyer Gelişimi
Çalışanların çoğu, sonsuza dek mevcut pozisyonlarında kalmayı planlamıyor. Bunun yerine, çalışanlar terfi ve kariyer gelişimi ile ilerlemek ve daha fazla sorumluluk almak isterler. İyi yapılandırılmış bir çalışan değerlendirme süreci, işverene daha büyük zorluklar için istekli olan çalışanları desteklemek için değerli bir fırsat verir. Bu da, çalışanların sadakatini ve katılımını arttırdığı için bu, işin kendisine yarar sağlar. Değerlendirme sürecini, çalışanın kariyer hedeflerini belirlemek ve ek eğitim, uzatma kursları veya yeni projeler gibi gelecekteki kariyer gelişim fırsatlarını planlamak için kullanın.
Geri Bildirim Verme Fırsatı
Performans değerlendirmelerinin önemi, çalışanlara geri bildirim vermekle sınırlı değildir.Ayrıca, şirketin değerlendirme röportajını yürüten yönetici aracılığıyla çalışanın geri bildirimde bulunmasına izin vermesi de eşsiz bir fırsattır. Çalışana görüşlerini paylaşmaya teşvik etmek için tasarlanmış bazı açık uçlu sorular sormak için daima zaman ayırın:
- Bölümün / ekibin / şirketin güçlü ve zayıf yönlerinin neler olduğunu düşünüyorsunuz?
- Yönetim şimdi çalışanlara nasıl hizmet etmiyor ve bunu geri çevirmek için ne yapabiliriz?
- Bir fikriniz veya probleminiz olduğunda konuşabilecek kadar destekli hissediyor musunuz? Olmazsa, bunu nasıl değiştirebiliriz?
Bu gibi sorular, çalışanların görüşlerinin gerçekten kabul edileceğinden emin olur. Cevaplarını dinlemek, onların duyulduğunu ve değer verdiklerini hissetmelerine yardımcı olur, bu da işe katılım seviyelerini yükseltir.
Daha Etkili Performans Değerlemesi İçin İpuçları
Şirketinizin çalışan değerlendirme sürecinden en iyi şekilde yararlanmak için aşağıdaki ipuçlarını izleyin:
- Sadece belirli geri bildirimler sun. Somut örnekler sunmak için projelere ve özel görevlere ayrıntılı referanslar kullanın. Bu, çalışanların yorumları veya gözlemleri belirli bir deneyime bağlamalarına yardımcı olur ve bu da değişim ihtiyacını ölçmelerine yardımcı olur.
- Değerlendirmeyi, konum için ölçütlere bağlayın. Çalışana, işe alındığında veya kısa bir süre sonra bir noktada bu kriterlerin bir kopyası verilmelidir. Bu, değerlendirme sürecinin tamamen şeffaf kalmasına yardımcı olur ve çalışanın iş gereksinimlerini karşılamada destekler.
- Röportajdan önce iyi başlayın. Gözlemleri aceleyle not etmek veya değerlendirme formunuzu hazırlamak için son dakikaya kadar beklemeyin. Değerlendirme süresi dolmadan birkaç ay önce hatırlatma programlayın. İdeal olarak, tüm yıl boyunca dikkat etmeli, yıl boyunca meydana gelen belirli konular, projeler ve performans sorunları hakkındaki düşünceleri ve hatırlatıcıları not almalısınız.
- Takip etmeyi unutma. Çalışanlar için önerilen bir eylem planı hazırlayın ve hedeflerine ulaşmalarını sağlamak için takip edin. Ayrıca şirketin bu hedeflere ulaşmasında çalışanı destekleyebileceği yollar bulun. Yüz yüze görüşmenin, etkileşimin toplamı olmasına izin vermeyin.
