Farklı liderler, önemli yönetim kararları verirken farklı stiller kullanır. Karar verme yaklaşımı, eldeki sorunun önemine, personelin deneyim ve becerilerine ve kuruluşun tahammül edebileceği risk miktarına bağlıdır. Başarılı yöneticiler, her karar için tek bir tarz benimsemek yerine, durumun talepleri değiştikçe tarzlarını değiştirebilirler.
Yukarıdan aşağıya
Komuta tarzı olarak da adlandırılan yukarıdan aşağıya bir karar verme tarzında, sorumlu olan en üst düzey yönetici, personele çok fazla danışmadan karar verir. Bu, insanları yönetmenin diktatörce bir yolu gibi görünse de, bazı durumlarda, uygulanabilir tek çözüm budur. Örneğin, bir krizde, istişare ve tartışma için yeterli zaman olmayabilir. Diğer durumlarda, lider kararın inceliklerini anlamak için yeterli nitelikte olan tek kişi olabilir. Eldeki sorunun çok basit olduğu durumlarda, fikir alışverişinde bulunmak için zaman ve çabaya değmeyecek durumlar olabilir.
danışmak
Komuta tarzının zıttı, danışma ve işbirliğinden biridir. Burada nihai karar tek bir kişi tarafından alınabilir, ancak yalnızca sorunun tanımlanması ve çözümün yürütülmesi ile ilgili olanlara danışıldıktan sonra. Başkalarına danışmanlık yapmak, takım ruhunu aşılamaya çalışırken bir karara varmanın ve kararın uygulanması zamanı geldiğinde insanları yakın bir şekilde çalışmaya teşvik etmenin en iyi yoludur. Bu tarz, tek bir kişi durumun tüm ayrıntılarını bilmediğinde de gereklidir. Örneğin, bir ürünü tasarlarken, ürünün müşterilerin gereksinimlerini karşılamasını sağlamak için mühendislik, satış ve üretim personeli girdisine ihtiyaç duyulur.
Analitik / Prosedür
Bazı kuruluşlar karar alma sürecini kolaylaştırmak için kurallar ve prosedürler koymayı en iyi bulurlar. Örneğin, bir ürünü pazar liderinden en az yüzde 15, ancak en ucuz rakipten yüzde 10 daha yüksek bir fiyatla fiyatlandırabilirsiniz. Bu tür kurallar karar verme sürecinde disiplini uygular, zaman kazandırır ve tutarlılığa izin verir. Tüm kararlar bu şekilde resmileştirilemese de, zaman ve çaba tasarrufu için sık sık alınan kararların otomatikleştirilmesi gerekir.
Demokratik
Bazı durumlarda, kuruluşlar kıdem, ihmal ve deneyim dikkate alınmamasını ve çoğunluğun istediklerini yerine getirmeyi en iyi buluyorlar. Bu, özellikle kararın herkesi aynı ölçüde etkileyeceği durumlarda geçerlidir. Örneğin, şirketin Noel partisini nerede tutacağınıza ya da kafeteryada hangi yiyeceklerin servis edileceğine karar verirken, bir şirket oy kullanabilir ve sonuçlarına dayanarak kararını verebilir. Bu şekilde, herkes girdiyle ilgili hissediyor. Bu tür karar verme, özellikle oylama açık bir şekilde yapıldıysa, kararın kuruluşa gerekçelendirilmesi ihtiyacını da ortadan kaldırır.
