Süreç iyileştirme bir rekabet ortamında, pazar rekabeti ve küresel bir ekonomide iş için çok önemlidir. İşinizde geliştirilebilecek süreçleri tanımlamak - ne kadar verimli ve etkili süreçlerin olduğunu anlayarak - şirketinizin büyümesine ve genişlemesine yardımcı olacaktır. Herhangi bir sorunu düzeltmenin ilk adımı, işletmenizde daha üretken ve verimli olabilecek süreçleri belirlemektir.
İş süreçlerine aşina olun. Süreç iyileştirme, şirketin çalışmasını neyin sağladığını anlamak için şirketin tüm bölümlerinden sağlam bir temel alarak başlar. Şirket dışından geliyorsanız, her düzeyde, mümkün olduğunca çok sayıda çalışanla görüşün; Kendinizi tüm bölümler ve birlikte nasıl çalıştıkları hakkında bilgilendirin. Görsel olarak grafik şirketi işlemleri.
Temel işletme fonksiyonlarında ölçülebilir süreçleri tanımlayın. Stok seviyeleri, maliyetler, satışlar, talep, çalışma saatleri, teslim süreleri ve alan tahsisleri gibi iş süreçlerinin veri ölçümlerini toplayın.
Proses akışında atıkların nerede meydana geldiğine bakın. Atık, bir kuruma değer katmayan süreçler olarak tanımlanır. Süreç iyileştirme israfı uzaklaştırır ve bir organizasyonda değeri arttırır. Süreçlerdeki israf, personelin veya görevlerin fazlalığı, aşırı kalite testi, stok ortalamaları veya aşırı işgücü şeklinde olabilir. Atıkların belirlenmesi, işlemlerin nerede iyileştirilebileceğinin belirlenmesinde kilit bir adımdır.
Kök sebep analizi yapar. Bir sürecin amaçlarına uygun bir şekilde ulaşmasını neyin engellediğini belirlerken, süreç iyileştirme fırsatlarını belirleyebilirsiniz. Kök neden analizinin bazı araçları arasında 5 Whys, Balık Kılçığı Şeması ve Değer Akışı Haritalaması bulunur. Bu araçlar, bir işlemin nerede bozulduğunun belirlenmesine yardımcı olabilir.
