Yönetim bir hedefi gerçekleştirmek için bir grup oluşturduğunda, grup sürecin ve gelişimin başlangıç aşamalarına girer. Bu ilerici aşamalar - biçimlendirme, fırtına, norm, performans ve erteleme - grubun uyguladığı şekliyle üyenin kişilerarası mesleki ilişki gelişimini gösterir. Bu aşamaları anlamak, yönetimin bir grubun hedefi tamamlamaya ne kadar yakın olduğunu belirlemesini sağlar.
şekillendirme
Grup süreci ve gelişiminde ilk aşama biçimlendirme aşamasıdır. Bu, ekip üyelerinin birbirlerini profesyonel olarak tanımaları ve grup hedefini ve onlara yardımcı olmak için sağlanan bilgi yönetimini öğrenmeleridir. Genel grup davranış kuralları ve görev tamamlama da oluşturulmuştur. Üyeler birbirlerinin güçlü, zayıf yönlerini ve tercihlerini öğrenir. Doğal liderler ortaya çıkıyor. Grup genellikle hedefleri yerine getirme konusunda heyecanlı ve olumlu olmalıdır.
fırtınası
İkinci aşama olan fırtına, grubun olumsuz yönleri durduğu zaman meydana gelir. Örneğin, ortaya çıkan doğal lider, biçimlendirme aşamasında bulunan ve fırtına aşamasında tartışma konusu haline gelen bir zorbalık tutumuna sahip olabilir. Üyeler önceden kararlaştırılan grup kurallarına ve görev tamamlama yaklaşımına karşı direnç kazanır. Kişilerarası ve kişilerarası çatışma da meydana gelir ve yönetim bu çatışmaları çözmek için devreye girmelidir. Güven ve üretim düşük.
Norming
Norming, çatışmalar çözüldüğünde grup süreci ve gelişiminde üçüncü aşamadır. Grup kuralları, görevlere yaklaşımlar ve liderlik rolleri üyelere daha uygun olacak şekilde değişmiş olabilir. Hedef başarısına duyulan güven yenilenmiştir. Çatışmaların grubun fırtına ve normlar arasında ileri geri zıplamasına neden olması mümkündür, ancak nihayetinde grup normalleşme aşamasında olgunluk içinde kalır. Çatışmalar daha sonra daha yapıcı yollarla çözümlenir. Yönetim daha üretken iş ve görev tamamlama görebilir.
icra
Dördüncü aşamada sahne almak, takımın en üst düzeydeki üretim olduğu zamandır. Performans gösteren ekipler nadiren tekrar fırtınaya girerler çünkü çoğu problemi önlerler ve herhangi bir anlaşmazlığı hızla çözebilirler. Yeni görevler ekipleri gerçekleştirmek için sorun değil ve güven her zaman en üst seviyede. Yeni tanıtılan üyeler ekibin verimliliğini üzmez.
adjourning
Ertelenen beşinci aşama, takımın hedefine ulaşıldığı ve takımın dağılmaya başladığı dönemdir. Takımlar bir başarı hissi duyuyorlar ve takım içinde oluşan bazı ilişkiler hedef tamamlandıktan sonra devam ediyor.
