Başarılı bir perakende satış işletmesi, envanter seçimi, pazarlama yöntemleri ve operasyonel prosedürlerin kesin bir karışımına bağlıdır. Mükemmel ürün seçiminiz, genel giderlerinizin çok yüksek olması veya yeterli sayıda kişinin nerede olduğunu bilmemesi durumunda size yarar sağlamaz. Perakende yönetiminin tüm alanlarına yönelik kapsamlı bir iş planı oluşturmak, satışlarınızı en üst düzeye çıkarmanıza, maliyetlerinizi kontrol etmenize ve karınızı optimize etmenize yardımcı olur.
Perakende iş planınız için ayrı işlemler ve geliştirme bölümleri için ana hatlar oluşturun. İşlemler kapsamında, içeriğinizi muhasebe, yönetim, pazarlama, hukuk, insan kaynakları ve teknoloji gibi tipik iş fonksiyonlarına bölün. Geliştirme içeriğinizi envanter seçimine, reklamlara, promosyonlara ve halkla ilişkilere bölün.
İşletmenizin her bir operasyon alanı ile ilgili görevleri yazın. Örneğin, bütçeleme, nakit akışı yönetimi, borç servisi, kredi yönetimi, vergiler, borçlar ve alacak yönetimi ve muhasebe altındaki bordroları içerir. Envanter seçimi, pazar araştırması, fiyatlandırma stratejileri ve markanın pazarlanmasını geliştirin.
İşletmeniz için hangi görevleri yerine getireceğini belirleyin. Personeliniz yoksa, yalnızca saatlik katipler kullanarak, müteahhitlere vermeniz gereken idari ve geliştirme görevlerini listeleyin. Yükleniciden, onları işe almanın ne kadara mal olacağını belirlemek için teklif alın. Örneğin, bir web sitesine sahip olmak, kredi kartı almak, satış noktası sipariş sistemi kullanmak ve fatura ve makbuz oluşturmak için maliyetlerinizi belirlemek için bir teknoloji şirketi ile iletişim kurun.
Planınızın operasyonlar bölümünü, içerikler bölümünde listelediğiniz her bir alana yönelik günlük görevleri, her bir alan için uzun vadeli hedefleri ve bu operasyonel sorumlulukları yerine getirme maliyetlerini listeleyen bir bölüm yazınız.
Planınızın geliştirme bölümünü yazın. Hangi ürünleri satacağınızı, hedef müşterinizin kim olacağını, rekabetinizin kim olduğunu, mağazanız için hangi markayı yaratacağınızı ve hangi fiyatlandırma stratejisini kullanacağınızı belirlemenize yardımcı olacak pazar araştırmanızla başlayın. Reklam, promosyonlar, sosyal medya kampanyaları ve halkla ilişkiler çabaları için planlar oluşturun. Basılı reklam, üreticinin iadeleri ve işbirliğine dayalı reklamcılık, çevrimiçi satışlar, alıcı kulüpleri, çapraz promosyonlar, pazarlama ve mağaza içi promosyonlar gibi özel pazarlama taktiklerini ekleyin.
Sattığınız ürünlerden ihtiyacınız olan kar marjlarını temel alan bir envanter stratejisi belirleyin. Sattığınız her ürünün raf boşluğunu kar marjına ve satış hacimlerine göre ölçen bir formül oluşturun. Örneğin, iki ürün size satın almak, aynı fiyata satmak ve aynı sayıda satış üretmek için aynı maliyete mal olursa, biri iki kez raf alanını kaplarsa, daha küçük öğe sizin için daha iyi bir seçenek olacaktır; değiştireceğiniz büyük ürünlerin yerine ürünler. Envanter yönetiminde size yol göstermesi için satışlarınızı bu parametrelere göre izleyen bir elektronik tablo oluşturun.
Planınızı, yeni bir mağaza sahibi gibi ele alıyormuş gibi inceleyin. Planın, işi plandan yürütmesi için yeterli olup olmadığını belirleyin. Örneğin, genel gider maliyetlerinizin ne olduğunu bilirse, yalnızca marka stratejinizle çalışan bir fiyatlandırma stratejisi oluşturabilir. Bu bilgileri kullanarak, markanızla uyumlu fiyatları belirleyebilir ve işinde kalmak için ihtiyaç duyduğu brüt karı sağlayabilir.
