Takım merkezli çalışma yoluyla çalışanların toplu becerilerini geliştirmek, Amerikan işletmelerinde giderek daha popüler hale geldi; birçok şirket, "bütünün parçalarının toplamından daha büyük olduğu" gruplar tarafından oluşturulan sinerjilere yatırım yapmayı umuyor. Gruplar zaman zaman etkili olabilse de, birçok şirket ekip çalışması yoluyla beklenenden daha az başarı elde ettiklerini bulmuşlardır. Araştırmalar, ekipler halinde çalışmanın yol açtığı önemli faydaların ve zorlukların olduğunu göstermektedir.
Fayda: Birliği Teşvik Etmek
Ekip çalışmasının bir yararı, bir organizasyon içinde birliği teşvik etme yeteneğidir. Birçok ekip, birkaç farklı bölümden bireyleri getirerek çapraz işlevlidir. Ek olarak, birçok ekip, bazen ekip içinde buna karşılık gelen bir hiyerarşi olmadan, farklı düzeylerde kıdem ve yetki üyelerine sahiptir. Bu tür bir işbirliği, bireysel katkıda bulunanların sonraki projelerde daha etkili bir şekilde birlikte çalışmasına yardımcı olabilecek bir kuruluş içinde bir birlik duygusu yaratmaya yardımcı olabilir.
Fayda: Farklı Düşünmeyi Teşvik Etmek
Pek çok takım anlayışlı ve yaratıcıdır çünkü uzmanlık, deneyim ve kültürel faktörler açısından çeşitli geçmişlere dayanırlar. Bu çeşitlilik, ekibin birleşik becerileri ve deneyimleri olmadan mümkün olamayacak yenilikçi fikirlere ve en yeni çözümlere borç verebilir.
Avantaj: Daha Az Zamanda Daha Çok Çalışma
Birçok kuruluş ekip kullanır, çünkü beş kişilik bir grubun ayrı çalışan beş kişiden daha verimli çalışabileceğini ummaktadırlar. Ekipler, görevlerini paylaşarak ve çeşitli bireylerin farklı güçlerinden faydalanarak, nispeten kısa bir sürede sıklıkla çok fazla iş başarabilirler.
Zorluk: Verimlilik Kaybı
Aynı zamanda, birçok kuruluş ekiplerin çoğu zaman umdukları kadar verimli çalışamadıklarını tespit etti. Bazen bir ekip içindeki karar verme süreci hızlı ve duyarlı bir eylem eksikliği yaşanacak şekildedir. Bu, takım bir protokol oluşturmadığı veya karar verme süreci oluşturmadığı veya takım liderliği konusunda netlik bulunmadığı durumlarda ortaya çıkabilir. Ek olarak, pek çok takım çok fazla zaman planlama eylemi harcama tuzağına düşüyor ve bu eylemleri gerçekleştirmek için yeterli zaman yok.
Zorluk: Etkili İletişimin Olmaması
Ekip üyeleri arasında iletişim genellikle zordur. Bu, özellikle geçmişte birlikte çalışma konusunda fazla tecrübesi olmayan takımlar için geçerli olabilir. Atanan görevler, genel hedefler ve geri bildirimler yanlış yorumlanabilir, bu, amaçlanan mesajların kaybolduğu ve ekibin çalışmasının sonucunun planlanandan çok farklı bir şey olduğu anlamına gelir.
Zorluk: Kişilik Çatışması
İnsanları çeşitli departmanlardan ve bakış açılarından bir araya getirmek, bir organizasyondaki birlik duygusunun gelişmesine yardımcı olabilir, aynı zamanda organizasyonun moraline zarar verebilecek ve ekibin görevini yerine getirme başarısını azaltabilecek önemli takım çatışmalarına yol açabilir.
