Sattığınız ürünleri veya verdiğiniz hizmetleri pazarlamak kadar önemlidir. Marka kimliği, potansiyel müşterilerinize şirketinizin kim olduğunu, ne yaptığını ve ne kadar güvenilir ve güvenilir olduğunuzu gösterir. Güçlü bir marka kimliği oluşturmak bir gecede gerçekleşmez. Bunun yerine, markanızı tanıtmak için zamana ve paraya yatırım yapmanız gerekecek; bu, şirketinizi, sunduğunuz ürün veya hizmetleri arayanlar için aklı başında tutan uzun vadeli bir pazarlama stratejisi.
Marka Teşviki Nedir?
Her şirket kendisini pazarlamalıdır, ancak bir ürünü rakiplerinden ayrı kılan şey markalaşmadır. Birini bir ürünü satın almaya veya bir hizmeti kullanmaya teşvik eden pazarlamanın aksine, marka sadakat ve uzun vadeli müşteri tabanı oluşturmaya çalışır. Doğru şekilde yapıldığında, markanız belirli bir ürün veya hizmete öncülük edebilir.
Kleenex markasını göz önünde bulundurun. İnsanlar bir dokuya ihtiyaç duyduklarında, bir dokudan ziyade Kleenex'e ihtiyaçları olduğunu söyleme olasılıkları daha yüksektir. Ancak Kleenex, doku üreten birçok markadan sadece biridir, peki Kleenex bütün bir ürün grubu için nasıl kullanıldı? Marka tanıtım yoluyla. İnsanlar, marka adını reklamlarını, promosyonlarını ve Kleenex'i bir ev adı yapan diğer pazarlama stratejileri yoluyla hatırlarlar. Çoğu şirket bu marka bilinirliği seviyesine ulaşmayacak olsa da, marka tanıtım işiniz için hayati öneme sahiptir.
Marka tanıtımı, bir logo, bir misyon bildirimi, web sitesi ve sosyal medya ve hatta müşteri hizmetleri pazarlanması yoluyla yapılır. Güçlü bir marka oluşturmak, mesajınızda, müşterilerle etkileşimlerinizde ve sunduğunuz ürün veya hizmetlerde tutarlı olmanızı gerektirir. Müşterilerin ihtiyaç duyduklarını sağlamak için şirketinize güvenebileceklerini hissetmelerini istersiniz.
İşletmeler Neden Marka Tanıtmaya İhtiyaç Duyar?
İster küçük ister büyük bir işletme, yeni başlamış veya daha önceden kurulmuş olsanız da, markanızı bir müşteri tabanını büyütmek ve korumak için tanıtmanız gerekir. Markalaşma, sizi rakiplerden ayırmanıza yardımcı olur, işinizi en iyi seçenek kılan unsurların altını çizer ve insanların şirketinizden ne bekleyeceğini bilmesini sağlar. Marka tanıtım aynı zamanda sizi hedef kitlenize göre uyarlar ve şirketinizle bağlantıda kalmasını sağlar. İşletmelerin marka promosyonuna ihtiyaç duyma nedenleri:
- Marka ne tür bir şirket olduğunuzu bildirir. İnsanların rahat, eğlenceli bir maceraperest şirket veya biraz daha ciddi ve resmi bir şirket olup olmadığını bilmelerini sağlar. Markanızın görsel unsurlarının tümü - logonuz, sosyal medya iletileriniz, promosyon malzemeleriniz ve müşterilerle konuşma şekliniz - insanlara ne bekleyebileceklerini söyler.
* Marka tanıdıklık yaratır. İnsanların aşina oldukları bir şirketin ürünlerinden veya hizmetlerinden faydalanma olasılığı daha yüksektir. Markanızı benzer ürünlerde veya hatta yeni bir üründe görmeye alışkınlarsa, denemeleri daha muhtemel olabilir.
* Markalaşma tutarlı bir mesaj sunar. Sadece marka tanıtımlarını yayınlamıyorsunuz. Sektörünüzde ve rakiplerinizde neyin işe yaradığını görmek için hedef kitlenizi ve tercihlerini analiz ederek zaman geçirin. Bir stratejiniz bittiğinde, tüm ürün ve hizmetlerin mesajlarında tutarlı olması için şirket genelinde yürütülen bir plan oluşturun. Bu ayrıca müşterilere, şirketinizden bir ürün veya hizmet satın alırken ne bekleyeceklerini bilmelerine yardımcı olur.
* Markalama, yönlendirmeler oluşturur. Ağızdan ağıza pazarlama en iyi türüdür. İnsanlar belirli bir markayı beğenip hatırladıklarında, onu arkadaşlarına ve ailelerine yönlendirmeleri, markayı sosyal medyada etiketlemeleri ve bloglarda belirtmeleri daha muhtemeldir. Bu hiç ummadığınız müşterilere ulaşır.
* Markalaşma bir bağlantı oluşturur. En iyi markalaşmanın bazıları müşteriyle bağlantı kurarak bir duygu uyandırır. Şirketiniz insanların kendilerini rahat, heyecanlı, mutlu ya da sakin hissetmek istemesini ister, markalamayı insanlarla duygusal olarak bağlantı kurmak ve sadık müşteriler kazanmak için kullanmanın bir yolu vardır.
Net bir marka stratejisi ve tanıtım planınız olduğunda, markanıza uyan çalışan türlerini de çekebilir ve koruyabilir.
Marka Tanıtım Stratejileri
Marka tanıtımı, özellikle birçok kişiye aşırı aşina olmayan küçük işletmeler için zor olabilir. Herhangi bir marka tanıtımı gerçekleşmeden önce bir şirketin kendi marka kimliğini tanımlaması zordur. Birçok sektördeki markalar aynı zamanda birçok markanın tüketicilerin ilgisini çekmesiyle pazarda büyük bir rekabetle karşı karşıya. Kalabalıktan sıyrılmak için bir yol bulmalısın.
Doğru marka tanıtım stratejileri sizi sektörünüzde lider olarak belirleyebilir. İşin püf noktası, kendi işiniz için doğru karışımı bulmak ve ideal müşterinizi hedeflemektir. Marka tanıtım stratejileri şunları içerir:
- Dergi ve gazetelerde olduğu gibi reklam yayınlayın.
* Facebook, Instagram ve diğer platformlarda sosyal medya pazarlaması.
* Bilgilendirici ve viral hem de videolar.
* Google reklamları, afiş reklamları ve geri bağlantıları aracılığıyla çevrimiçi reklamcılık.
* Kalemler, kupalar, tişörtler, yeniden kullanılabilir çantalar ve diğer eşantiyonlar dahil olmak üzere promosyon ürünleri.
* İndirimler ve sadakat teşvikleri gibi müşteri odaklı stratejiler.
Hangi marka tanıtım stratejilerini seçerseniz seçin, boyunca tutarlı bir mesaj gönderin. Tüm marka malzemelerinde aynı logo, yazı tipleri ve renkleri kullanın. Aynı tonu ileten ve aynı duyguyu uyandıran görseller kullanın. Bir dergide veya sosyal medyada bir reklam gören bir müşterinin bir mağazada aynı ürünle bağlantı kurabildiğinden emin olun.
Marka tanıtımına harcadığınız para, çabalarınızı nereye odakladığınıza bağlıdır. Basılı reklamların ve videoların diğer marka tanıtım yöntemlerinden daha pahalıya mal olması muhtemeldir, bu nedenle markalaşma çabalarına odaklanmak için ne kadar harcamak istediğinizi belirleyin.
Marka Tanıtım Örnekleri
Marka tanıtımını yapmanın sonsuz yolu var. İşletmeniz, şirketinizin kişiliği ve müşterileriniz için neyin en uygun olduğunu belirlemeniz gerekir. Sizinki beyaz su rafting maceralarını yürüten bir şirketse, ofis malzemeleri satan bir şirkete kıyasla daha heyecan verici görüntüler, diller ve renkler kullanmak isteyeceksiniz. Ve müşteri hizmetleri departmanınız, markanızla uyumlu olacak şekilde daha rahat ve resmi olmayan olabilir. Marka promosyonlarına örnekler:
Sosyal medya. Sosyal medya, markanızı ve kişiliğinizi görseller aracılığıyla sergilemenin iyi bir yoludur. Bir mobilya işiniz varsa, örneğin, mobilyalarınızla süslenmiş bir evden bir video kanalı oluşturabilirsiniz. Ayrıca, öne çıkan ürünler hakkında daha fazla bilgi için insanları web sitenize geri gönderen belirli bir oda veya ev tarzı için çevrimiçi mobilya kılavuzları oluşturabilirsiniz. Mobilya tarzınızı sergiliyor, kullandığınız herhangi bir müzik tonu ayarlayabilir ve anlatı şirketinizin kişiliğini gösterir.
Ortaklıklar. Marka kimliği oluşturmanın ve şirketinize ilgi yaratmaya başlamanın bir yolu, diğer yerel şirketlerle ve etkinliklerle ortaklık yapmaktır. Örneğin, çocuklar için bir futbol programı yürütüyorsanız, etkinliğe sponsor olmak ve bir futbol beceri istasyonu çalıştırmak için bir topluluk sağlık fuarına ortak olun. Bu şekilde şirket adınız ve logonuz herkese duyurulur ve insanlar programınızda çocuklarınızın ne yapacağını gerçekten görebilirler. Ayrıca, işinizle sağlıklı yaşam, toplum ve çocuklar arasında güçlü bir ilişki yaratır.
Promosyon ürünleri. Promosyon ürünleri, logonuzu, işletmenizi ve markanızı temsil eden bir öğe ile ilişkilendirmenin harika yolları olabilir. Örneğin, bir güzellik salonuysanız logonuzu ve web sitenizi bir tırnak törpüsüne yerleştirin. Ya da bir yoga uzmanıysanız, küçük mumları markanızla aynı renkte verin. Promosyon ürünlerinin dağıtılmasının en iyi bölümlerinden biri, birisinin evinde uzun süre kalacakları anlamına gelmesidir; bu, kişiye sürekli olarak markanızı veya ürününüzü hatırlattığını gösterir.
Yarışmalar. İnsanlar bedava şeyler kazanma şansını seviyor. İster üye olun, ister öğe isterse diğer ücretsiz hediyeler olsun, yarışmalar adınızı ortaya koymanıza yardımcı olabilir ve insanları gelecekteki pazarlama fırsatları için kayıt ettirebilir. Bir evcil hayvan gıda mağazası işletiyorsanız, insanların en sevdikleri oyuncaklarla evcil hayvanlarının resimlerini göndermelerini gerektiren bir sosyal medya tanıtımını yönetebilirsiniz. En çok sevilen resim, mağazada ücretsiz bir oyuncak kazanabilir, kazananın yeni oyuncağı ile hayvanın resmini göndermesi ve mağazanın sosyal medya sayfasına bir bağlantı vermesi şartı aranır. Bu, evcil hayvan mağazası markanızı eğlence ve hayvanlarla ilişkilendirmenize yardımcı olur ve adınızı alırken sosyal medya tabanınızı büyütmenize yardımcı olabilir.
Yapmayı tercih ettiğiniz marka promosyonunun türü hem maddi hem de insan gücündeki kaynaklarınıza bağlıdır. Kurum içinde bir sosyal medya çalışanınız varsa, marka tanıtımlarını sosyal medya üzerinden yürütmek diğer kurumlardan daha kolay olabilir. Yalnızca tanıtım ürünlerini bir araya getirmekle ilgilenen personeliniz varsa, bu en iyi yolunuz olabilir. Mantıklıysa, marka tanıtımınızın herhangi birini veya tümünü yönetmek için bir dış şirketi işe almak zorunda kalabilirsiniz.
Marka Tanıtımı İçin Kimler İşe Almalı
İşletmenizin büyüklüğüne ve iç kaynaklarınıza bağlı olarak, marka tanıtımını şirket içinde yapmak yerine outsource etmeye karar verebilirsiniz. Her ikisinin bir kombinasyonunu tercih edebilirsiniz. Marka tanıtımlarında tecrübesi olan güçlü bir pazarlama ekibiniz varsa, her şeyi şirket içinde yapmayı düşünün, ancak kendi sektörünüzde pazarlamanın yanı sıra stratejik planlama ve uygulamada da rahat olduklarından emin olun. Çevrimiçi tanıtım gibi, aşina olmadıkları belirli unsurlar varsa, özellikle dış kaynak olarak kullanabileceğiniz bir şey olabilir.
Marka tanıtımı için bir dış pazarlama firmasıyla çalışmak, özellikle küçük bir şirket işletiyorsanız, çok anlamlı olabilir. Dış pazarlama şirketleri genellikle marka tanıtımının tüm unsurlarını stratejiden uygulamaya kadar ele alır. Genellikle, çevrimiçi reklamcılık, basılı reklamcılık ve video da dahil olmak üzere marka tanıtımının her alanında uzmanları vardır. Kendi sektörünüzde özel bir uzmanlığa sahip olabilirler.
Dış kaynak kullanımı marka promosyonu, özellikle de planlama ve strateji ile ilgili çok fazla ön maliyet olduğunda, kısa vadede daha pahalı olabilir. Ancak bir dış pazarlama firmasıyla çalışmak, işe almak veya yönetmek zorunda olmadığınız tüm uzmanlardan oluşan bir ekibe erişim sağlamak anlamına gelir. Ve eğer firma işinde iyiyse, dış kaynak sağlama maliyetinden daha fazlasını sağlayacak güzel bir yatırım getirisi görmelisiniz.
Dışarıdan bir pazarlama firması kiralamaya karar verirseniz, saygın bir firma kiraladığınızdan emin olun. Referansları kontrol edin ve daha önce sizinki gibi bir şirketle çalışıp çalışmadıklarını görün. Hem şirketin hangi hizmetleri sağladığını hem de bunları kullanarak ne yapmak istediğinizi bilin. Kullanacağınız promosyon türlerini tam olarak bilmek zorunda değilsiniz, ancak nihai sonucun ne olmasını istediğiniz hakkında bir fikriniz var. Ve, insanları personeliniz üzerinde çalışmak için işe almasanız bile, yine de onları sevdiğinizden ve iyi bir çalışma ilişkiniz olabileceğinden emin olmak istersiniz. Markanızı temsil ediyorlarsa, kiraladığınız pazarlamacılar onunla aynı hizada olmalıdır.
