Stratejik eğitim ve gelişim, çalışanlarınızın takdir edeceği bir yatırımdır. Amherst Koleji'ne göre, eğitim bireyin ders anlatımı, okuma ve sözlü iletişim yoluyla eğitimidir. Gelişim, sahip olabileceğiniz güncel bilgi, beceri ve bilgileri almak ve değerlendirme, geri bildirim ve eylem planı ile bunları güçlendirmektir. Eğitim ve gelişim, iş performanslarında kendinden emin ve güvenli olan insanlardan oluşan, başarılı bir iş yaratmada temel bir unsurdur.
Artan İş Tatmini
Stratejik eğitim ve gelişim, çalışanlara işlerini başarıyla tamamlamak için gereken araçları ve bilgileri sağlar. Size hedefler verildiğinde, bu hedeflere nasıl ulaşılacağı ve süreci görecek araçlar verildiğinde işinizden zevk almanız kolaydır. Resmi eğitim ve gelişim olmadan bir işe atılan insanlar, görevlerini tamamlayamadıkları için kaybolmuş, amaçsız ve hayal kırıklığına uğramış hissedebilirler.
Artan Verimlilik
İnsanlar onlardan ne beklendiğini ve görevin nasıl yerine getirileceğini bilirse, işi yapmak için motive olurlar. Artan motivasyon daha fazla üretkenliğe yol açar, çünkü insanlar görevlerini daha hızlı yerine getirebilir. Eğitim ve gelişim, insanlara görevlerini tamamlamak için gereken doğru bilgi, beceri ve araçları sağlar.
Azaltılmış Çalışan Devir Hızı
Stratejik eğitim ve gelişim, çalışanlarla, şirkette kalmak istemelerini sağlayan istikrar sağlar. Eğitim ve gelişim, şirketin kendilerine yatırım yaptığı hissini verir ve sunduklarına büyük değer katar. Kendisine saygı duyulan ve ilgilenen çalışanlar şirkete sadık kalacaktır.
Artırılmış Esneklik
Eğitim ve gelişim, işverenlerin çalışanlarını farklı alanlarda eğitmelerini sağlar. Örneğin, satış görüşmeleri yapmak için müşteri hizmetleri departmanındaki kişileri eğitebilirsiniz; Durum, bir bölümde kısa kaldığınız durumlarda ortaya çıkarsa, bazı insanları diğerlerinden çekebilir ve örgütsel olarak gergin hissetmeyebilirsiniz. Bu aynı zamanda çalışanlara, başka işlerde büyümek ve başka türlü sürdürme şansı bulamayacakları becerilerde büyüme avantajı sağlar.
Memnun müşteriler
Stratejik eğitim ve gelişime katılan çalışanlar, müşterilerin sorularını, endişelerini ve ihtiyaçlarını ele alabilir. Çalışanlara zor durumlarla başa çıkmak için ihtiyaç duydukları uygun bilgi verilir ve soruları daha güvenli ve verimli bir şekilde cevaplayabilirler. Eğitim ve gelişim insanları iletişim becerileri, karar verme becerileri ve çatışma çözme becerileri konusunda eğitebilir.
