Sürekli iyileştirme, organizasyonun faaliyetlerinde verimliliği artırmak amacıyla bir kuruluşun çalışma süreçlerinde devam eden değişiklikleri uygulama sürecidir. Kademeli değişiklikler, bir kerede yapılan büyük değişikliklerle karşılaştırıldığında kolayca kabul edilebilir. Bilgi teknolojisi araçlarının eğitimi, danışmanlığı ve kullanımı yoluyla sürekli iyileştirmeler yapılmaktadır. Sürmekte olan değişiklikler organizasyon içinde düşük maliyete ve artan performansa yol açarken, büyük ölçekli değişiklikler genellikle operasyonların akışına zarar vermekte ve maliyetli olmaktadır. Bu nedenle, işyerinde sürekli iyileştirmeler, ani değişikliklere olan ihtiyacı en aza indirir ve büyümenin sorunsuz bir şekilde akmasını sağlar.
Verimliliği artırmak için uygulanabilir yaklaşımlar üzerine beyin fırtınası yapın ve üretimi artırmak için net bir çerçeve hazırlayın. Öncelik sırasına koyacağınız gelişmeleri sıralayın ve her birinin zaman çizelgesini belirtin. Sonuç odaklı bir çalışma ortamı oluşturmak için hedeflediğiniz hedeflere ulaşmak için son tarihler belirleyin.
Amaçlanan sürekli iyileştirmelerin kapsamını ve hedeflerini organizasyonun tüm üyelerine iletin. Organizasyonun tüm üyelerine ulaşmak için ilan panoları, e-postalar, departman toplantıları ve elektronik bültenler gibi iç iletişim araçlarını kullanın.
Çalışanlarınızı, sürekli gelişim sürecinde sorumluluklarının sınırları, sınırları ve sorumlulukları hakkında net bir anlayışla donatmaları için eğitin ve mentorluk edin. Eğitim ve mentorluk programlarınızın sürekli gelişim programınıza göre aşamalı olduğundan emin olun.
Tanıtmayı planladığınız performans artırıcı değişikliklerin her biri için performans ölçütlerini ayarlayın. Bu, hedeflenen performans hedeflerine göre gerçek performans standartlarını ölçerek sürekli iyileştirmelerin ilerlemesini izlemenizi sağlayacaktır.
Mevcut iş süreçlerinde ve kaynak yapısında kademeli değişiklikler yapmaya başla. Yaratıcılığı ve yenilikçiliği teşvik edin ve israf işlemlerini ortadan kaldırın. Mevcut kaynakların kullanımını optimize etmeye çalışın, daha sonra bilgi teknolojisi ekipmanı gibi yeni kaynakların kademeli olarak tanıtımını yapın.
İpuçları
-
Çalışanlarınıza yeni performans beklentilerini yerine getirmek için gerekli malzemeleri sağlayın. Proses hataları ile ilgilen, ancak insan hatalarını affet. Örneğin, süreç insan hatasının nedeni ise, süreci yeniden tasarlayın ve çalışanı performansı artıracak yeni bir süreçte eğitin.
Uyarı
Gerçekçi olmayan hedefler koymayın, çünkü bu çalışanların moralini bozabilir ve kuruluşun kaynaklarını aşırı gerebilir.
