Güçlü bir organizasyon yapısına sahip olmak, herhangi bir işin başarısı için çok önemlidir. Kurumların iç kontrol kurmak için yapılandırılmış bir hiyerarşiye ihtiyacı var. Bir şirketin hiyerarşisi, farklı seviyelerdeki çalışanların emir komuta zincirini tanımlamalarına izin verir ve karar vermede referans noktası olarak kullanılır. Hiyerarşisi olmayan bir şirket yöneticilerini, yöneticilerini ve çalışanlarını etkili bir şekilde sorumlu tutamaz.
hiyerarşi
En temel anlamda, iyi çalışan bir organizasyon insan vücudu gibi işlev görür. Baş, çeşitli vücut parçalarına en basit işleri yapmak için nasıl harekete geçeceği ve nasıl tepki göstereceği konusunda talimat verir. Bir şirkette, bu hiyerarşik karar verme, üst düzeyden (kurumun başından) çeşitli görevler gerçekleştiren çalışanlara doğru akar. Şirket amaçlarına ulaşmak için şirketin verimli bir şekilde çalışmasını sağlayan kararların alınmasından yönetim sorumludur. Büyük şirketlerde üç yönetim seviyesi vardır: üst seviye, orta seviye ve ilk seviye.
yönetim
Genellikle üst düzey yönetim veya üst düzey yönetici olarak adlandırılan üst düzey yönetim, tüm kurumun hedeflerini belirleyerek şirketi hedeflerine ulaşma yolunda yönlendirir. Üst düzey yöneticiler veya C düzey yöneticiler, icra kurulu başkanı (CEO), mali direktör başkanı (CFO) ve işletme müdürü (COO) 'dir. Orta düzey yöneticiler üst düzey yöneticilerin altına düşerler ve genellikle genel müdür, bölge müdürleri ve bölüm müdürleri gibi başlıkları içerir. Görevleri, birimler, birimler veya bölümler oluşturmak üzere gruplanmış çalışanları denetlemektir. Şirketin büyüklüğüne bağlı olarak, denetlenen çalışan sayısı birkaç ile yüzlerce arasında değişebilir.Birinci seviye yöneticiler, satır çalışanlarının günlük denetimlerinden sorumludur - şirketin ürünlerini üreten veya hizmet sunan çalışanlar. Birinci seviye yöneticiler için tipik unvanlar ofis yöneticisi, amir ve ekip lideridir.
yapı
Kuruluşun büyüklüğüne ve karmaşıklığına bağlı olarak, yönetim düz (yatay) veya dikey bir yapı tercih edebilir. Düz bir organizasyon, daha az yönetim katmanının bulunduğu ve organizasyonun tepesine daha hızlı iletişim sağlayan bir organizasyondur. Küçük bir şirket veya çok rekabetçi bir pazarda faaliyet gösteren bir şirket böyle bir yapıyı tercih edebilir. Buna karşılık, dikey bir organizasyon üst, orta ve ilk seviye yöneticiler dahil olmak üzere birçok katmana sahiptir ve karar alma süreci çok resmidir ve belirli bir komut zincirini izler. Dikey bir organizasyonda karar verme, düzenli bir süreci takip eder.
Hesap verebilirlik
Özünde, bir kuruluş içindeki hiyerarşi konusu hesap verebilirlikle ilgilidir. Yerleşik bir yapı olmadan, her seviyedeki yöneticiler ve çalışanlar rollerini etkin bir şekilde yerine getiremezler. Ayrıca, bir hiyerarşiye sahip olmak, kuruluştaki herkesi, şirketi etkileyen sorunların nasıl ele alınacağı konusunda yukarıdan aşağı bilgilendiren bir protokol oluşturur. Örneğin, bir hiyerarşiye sahip olmak, çalışanların gözetimi altında performansından sorumlu bir kat yöneticisi tutar. Sırasıyla, kat yöneticisi, çalışma performansını hat çalışanları tarafından üretilen sonuçlara dayanarak değerlendiren daha yüksek bir makama bildirmelidir.
