E-ticaret, müşteriler ve tedarikçilerle mal ve hizmetlerle ilgili bilgi alışverişinin sınırlarının ötesine geçer. Şirket içi sistemleri, iş ortaklarını, şubeleri, müşterileri, tedarikçileri, uzak kullanıcıları ve halkı kullanan çalışanlar arasında bilgi aktarmak için İnternet'ten faydalanmakla ilgilidir. E-ticaret, kurum içi otomasyon ve diğer prosedürlerle ilgilidir. Bu, E-işletme sahiplerinin, bilgi ve teknolojiyi kullanarak işletmeyi büyütmek için çalışmasına olanak tanır.
Muhasebe ile Sorunsuz Entegrasyon
Eiş, mevcut bilgiler ve teknolojik kaynaklar aracılığıyla muhasebe ile sorunsuz entegrasyon sağlar. Ürünler, fiyatlandırma ve müşteri verileri hakkındaki bilgiler, zaman, hata ve veri çoğaltmasını boşa harcamamak için doğrudan muhasebe işleminden çıkarılabilir. Fiyatlandırma, ürün ve müşteri bilgilerindeki değişiklikler otomatik olarak güncellenir. Siparişler rekor sürede işleme için doğrudan muhasebe için indirilebilir. Çevrimiçi hesap araştırması için müşteri bildirimleri yüklenebilir. Tüm muhasebe uygulamaları kolay erişim için tek bir sisteme entegre edilmiştir.
Etkili Ürün Teşhir ve Bilgi
Bir E-işletmesiyle, metin sınırsız olduğu için sayısız ürünü ayrıntılı olarak açıklamak mümkündür. Malların görsel sunumunu eklemek için ürünlerin resimleri yüklenebilir. Ürünler, müşteriler tarafından kolay erişim için sınıflandırılabilir ve kategorize edilebilir. Tüketici çevrimiçi alışveriş davranışı çok yönlüdür ve ürünlerin etkin bir şekilde sergilenmesi ve sitenin yerleşimi de dahil olmak üzere sağlanan bilgi zenginliği, müşterilerin satın alma dürtüsünü tetikleyebilir.
Müşteriye iş
Müşteriler oturum açıp ürünleri görüntüleyebilir, yeni ürünler, fiyat değişiklikleri, indirim teklifleri ve özel teklifler hakkında bilgi alabilir. Müşteriler ayrıca açıklamalarını çevrimiçi olarak görüntüleyebilir ve kaynak işlemlerini kontrol edebilir. Bir E-iş kurulumunda, normal müşterilere bir fiyat seti ve yeni müşterilere bir fiyat seti sunmak mümkündür. Ödeme seçenekleri, farklı para birimlerini ve kredi kartları, banka kartları ve PayPal gibi ödeme ağ geçitlerini kabul etmek için değiştirilebilir. Müşteriler siparişlerini onaylamak için çevrimiçi teklifler alabilirler.
Kişiselleştirme
E-ticaret yapan şirketler kişiselleşmeyi E-ticaret'in temel bir özelliği olarak tanımlamaktadır. Kişiselleştirme geniş bir yelpazededir ve ürünlerin ve bilgilerin gösterilmesini, ürün önerileri ve incelemelerini, ürünlerin kullanıcı sürücüsü özelleştirmesini ve son kullanıcının kişisel verilerinin bir web sayfasında gösterilmesini kapsar. Teknolojik tarafta kişiselleştirme, dinamik sayfa oluşturma, çerezler, bilgi filtreleme ve kullanıcı profili kullanımını kapsar. Kişiselleştirme özelliği, kişiselleştirilmiş kullanıcı arayüzleri ve süreçlerinin geliştirilmesi yoluyla E-iş sürdürülebilirliğini sağlamak için kullanılabilir.
