Pazarlama Öğretmeni web sitesindeki uzmanlara göre, herhangi bir planın pazarlama iletişimi hedefleri, SMART pazarlama planının kapsamına girmelidir. İletişim hedefleri belirli, ölçülebilir, ulaşılabilir, gerçekçi ve iyi zamanlanmış olmalıdır. Pazarlama iletişimi hedeflerinizi belirleyin ve daha sonra bu hedeflere ulaşmanın bir işletme gerçeği haline gelmesi için SMART metodolojisini uygulayın.
Marka tanıma
Haber bültenleri ve reklamlar dahil olmak üzere pazarlama iletişimi parçaları oluştururken ve yayınladığınızda, marka bilinirliği yaratmaya çalışıyorsunuzdur. Bu, şirketinizin ürün veya hizmetini müşteri ihtiyaçları ile ilişkilendirmeye çalıştığınız anlamına gelir. Örneğin, insanlar bir yüz dokusunu düşündüklerinde, genellikle "yüz dokusu" terimini kullanmak yerine, yüz dokularıyla ilişkilendirilen marka ürünü düşünürler. Firmanızın pazarına ve teklifinize aşinalık kazandıracak mesajlarınıza şablonlar oluşturun. Örneğin, dergi reklamlarınız için, her seferinde şirket adınızı ve logonuzu aynı noktalara yerleştiren ve böylece reklamlarınızı tanıyan bir şablon kullanın. Bu, mevcut ve potansiyel müşterilerin şirket adınızı ihtiyaçları ile ilişkilendirmelerine yardımcı olacaktır. Bu bilinçaltı derneği güçlü bir pazarlama şekli olabilir.
Tutarlı Mesaj
Şirketinizin pazarlama iletişimi ile önlemek istediği şeylerden biri kafa karıştırıcı ve çelişkili mesajlar yayınlamaktır. İçerik açısından incelenmesini sağlayan tüm pazarlama bilgilerinin yayınlanması için bir sistem geliştirin. Şirketin davranışlarıyla ilgili soruları yanıtlayan veya bir skandala ya da krize yönelmeye teşebbüs eden haber bültenlerinin mesajlarında tutarlı olması gerekir. Pazarlama iletişimi için tek tip bir yaklaşım geliştirmek, şirket temsilcilerinin, birleşmiş olduğu imajını koruyan halka ve müşterilere açıklayıcı açıklamalar yapmalarını sağlar.
durum
Şirketiniz pazarda müşteriler, rekabet ve satıcılar arasında belirli bir konuma sahiptir. Dikkatle hazırlanmış pazarlama iletişim parçaları, bu durumu yansıtmalı ve şirketinizin ulaştığı statü piyasasını hatırlatmalıdır. Örneğin, pazarlama parçalarınızın tümü kolayca görülebilecekleri bir yerde "1 numaralı müşteri seçimi" gibi bir etiket içermelidir. Yalnızca kanıtlarla yedeklenebilecek bilgileri ekleyin. Örneğin, önceki ifadeyi dahil etmek için, talebinizi onaylayan üçüncü taraf bir araştırma firması tarafından yapılan bir pazarlama çalışmasına sahip olmalısınız.
Satmak
Pazarlama iletişiminizin, satın alma sürecinde müşterileri tutarlı bir şekilde yürümesi gerekir. Müşterilerin neden ürününüzü satın almaları gerektiğine, ürününüzü rekabetten daha iyi hale getiren gelişmeler ve müşterilerden memnun olan mevcut müşterilerin örneklerine ilişkin bilgileri yayınlayın. Müşteri görüşmelerini mümkün olduğunca çok sayıda pazarlama iletişimi parçasında kullanmak için tutarlı bir şekilde toplayın.
