Sistem dokümantasyonu, bir bilgisayar donanım veya yazılım sisteminin uygulamalarını tanımlamak için kullanılan yazılı materyallerden oluşur. Belgeler basılı kılavuzlar, flash kartlar, Web sayfaları veya ekran yardım metni olarak görüntülenebilir. Sistem dokümantasyonu, herhangi bir bilgisayar sisteminin başarısının hayati bir bileşenidir. Bununla birlikte, çoğu geliştirici, ürünleri için yeterli belgeleri oluşturmakta zorlanır. Farklı dokümantasyon türlerinin farklı amaçları vardır, bu nedenle herhangi bir dokümantasyonun içeriği hedef kitleye bağlı olacaktır.
Proje belgeleri
Proje dokümantasyonunun amacı projeyi bir bütün olarak tanımlar. Proje dokümantasyonu, yöneticilere, yöneticilere ve çalışanlara projenin önerdiği yöntem, kaynak ve hedeflerin geniş bir görünümünü sunar. Proje teklif belgeleri yöneticilere projenin hedeflerini ve bütçesini gösterir. Teknik şartnameler, projeler için donanım ve yazılım gereksinimlerini gösterir. Proje planı, programcıların, teknisyenlerin ve tasarımcıların projenin hedeflerine ulaşmak için atacağı adımları detaylandırmaktadır.
Test Belgeleri
Test belgeleri, piyasaya sürülmeden önce ürünü test etme planlarını göstermektedir. Kalite güvence departmanı hem iç "alfa" kullanıcıları hem de dış "beta" test cihazları için test planları geliştirir.Test belgeleri, ürünün planlandığı gibi çalışıp çalışmadığını belirlemek için test etme talimatlarını (test uzmanlarının izlemesi gereken belirli adımlar gibi) içerir. Kalite güvencesi personeli aynı zamanda sorun günlüklerini, hata listelerini ve testçilerden gelen raporları toplar.
Takım Dökümantasyonu
Ekip üyeleri arasında fikir alışverişi bir projenin başarısı için hayati öneme sahiptir. Ekip dokümantasyonu bu borsaları mevcut projede ve gelecekteki projelerde kullanmak üzere kaydeder. Takım planları, programları ve durum güncellemeleri, takım dokümantasyonunun ana bileşenleridir. Kontrol listeleri, proje yöneticilerinin ekibin hangi görevleri yerine getirdiğini görmesine yardımcı olur. Ekip toplantılarının tutanakları, yöneticilerin ekip üyeleri arasındaki çeşitli sorunları, önerileri ve atamaları izlemesini sağlar.
Kullanıcı Belgeleri
Sistem dokümantasyonunun en kritik unsuru müşteriye ulaşan içeriktir. Kullanıcı dokümantasyonu aşırı teknik jargondan arındırılmış ve açık, özlü bir dil içermelidir. Kullanıcı el kitabı, genellikle kullanıcı belgelerinin ana bileşenidir, ancak kullanıcılar başka kaynaklara da güvenmektedir. Eğitim kaynakları - kılavuzlar ve videolar dahil - kullanıcıların sistemin nasıl çalıştığını hızlı ve kolay bir şekilde anlamalarına yardımcı olabilir. Sistem beklendiği gibi çalışmadığında, sorun giderme kılavuzu kullanıcının sorunu bulmasına ve çözmesine yardımcı olabilir.
