CPG, "paketlenmiş tüketici ürünleri" anlamına gelen bir kısaltmadır. Perakendecilik ve dağıtım endüstrileri, önceden ambalajlanmış olmaları nedeniyle, CPG'leri, ürün veya giyim gibi diğer tüketici ürünlerinden ayırmaktadır. Marketler, büyük mağazalar ve diğer perakende satış mağazaları binlerce CPG taşıyor. Pazarlama şirketleri, CPG üreticilerini, ürünlerinin marka, ambalaj ve sunum yönlerini yönetmelerine yardımcı olmaları için müşterileri olarak üstlenirler.
CPG Endüstrisi
CPG endüstrisi her yıl milyarlarca dolar gelir elde ediyor. Endüstrinin Proctor ve Gamble, Coca Cola, Pepsi, Kellogg's, Unilever ve Kraft gibi dünyanın en büyük markalarından bazılarında hakim olmasına rağmen, aynı zamanda daha küçük yerel ve bölgesel üreticilere de ev sahipliği yapıyor. Geniş ürün yelpazesi sunan pek çok farklı boyutta şirket ile, CPG müşterilerine hitap eden pazarlama şirketlerinin karşılaştığı zorluklar hem büyük hem de çeşitli olabilir.
CPG Ürünleri
CPG müşterilerinin zorluklarından biri ürünlerinin doğasıdır. Bu ürünler, taze et ve ürünler gibi bozulabilir ürünler ile aletler ve aletler gibi dayanıklı ürünler arasında bir yere düşer. Bu ürünlerdeki raf ömrü birkaç hafta ila bir yıl veya daha fazla arasında değişebilir. Müşteri, satış performansını korumak ve geliştirmek için mevcut müşteri tabanına olan çekiciliğini korurken yeni müşteriler çekmenin yollarını bulmalıdır.
CPG Dağıtımı
CPG müşterileri lojistik ve dağıtımı kontrol eden süreçlerde karmaşık sorunlarla karşı karşıyadır. CPG ürünlerinin tüketicilere ulaşmadan önce birçok aşamadan geçmesi gerekir. Bir dağıtımcı tedarikçileri, distribütörleri, brokerleri, depoları ve perakendecileri, müşterilerin erişebilmesi için ürünleri farklı aşamalarda ele almalıdır. Bazı ürünler zamana duyarlıdır, diğerleri ise katı sıcaklık kontrolleri gerektirir. Her ürün türü kendi dağıtım zorunluluğunu taşır, bu nedenle CPG müşterileri olan şirketlerin bu zorlukları yönetmelerine ve ürünleri piyasaya sürmelerine yardımcı olmaları gerekir.
CPG Pazarlama
Pazarlama çalışmaları, CPG müşterilerinin ana kaygıları arasındadır. Şirketler, rekabet gücü yüksek bir pazardaki konumlarını artırmak için fiyatlandırma, sunum ve ürün içeriklerinin etkilerini sürekli olarak analiz ediyorlar. Bu çabalardan bazıları, logoyu değiştirmek veya paket tasarımını iyileştirmek gibi, çok büyük faydalar sağlar. "Yeni Kola" veya "Kristal Pepsi" gibi diğer girişimler başarısızlıkla eş anlamlı hale geldi. CPG müşterileri, sürekli değişen bir pazarda yenilik yapma gereksinimlerini denenmiş ve doğru pazarlama stratejileriyle dengelemelidir.
