Denetim otoriteleri pozisyonlarını aynı departmandan terfi ettirerek alırlar. Sık sık, terfi ettirilirler çünkü bireysel pozisyonları hakkında derinlemesine bilgi sahibi olan yüksek vasıflı işçilerdir. Bununla birlikte, bir kişinin belirli bir görevi ustalıkla yapabilme yeteneğine sahip olması, aynı görevleri yerine getirirken diğerlerini de denetleyebileceği anlamına gelmez. Başkalarını denetleme çalışması, yalnızca işin içinde yer alan günlük etkinlikleri anlamaktan çok daha fazlasını içerir.
önem
Ücretsiz Yönetim Kütüphanesi web sitesine göre, “denetim, denetim otoritelerine doğrudan denetçilere rapor veren çalışanların verimliliğini ve ilerlemesini denetlemek için denetçiler tarafından yürütülen faaliyettir” Bir işçiyi denetleyici bir pozisyona terfi ettirirken, uygun eğitim vermek Onu başkalarını denetlemedeki ek sorumluluklar için hazırlayın. Bir işçi, uygun bir eğitim almadan denetimsel bir pozisyona atandığında, verimlilik ve ilerleme olumsuz yönde etkilenebilir.
İlkeler ve prosedürler
Denetim otoritesinin denetleyeceği kişiler tarafından takip edilmesi gereken temel politika ve prosedürler hakkında kapsamlı bir eğitim, denetimci eğitim sürecinin önemli bir unsurudur. Denetim otoriteleri genellikle işçiler ile yönetim arasındaki ilişkilerdir ve genellikle yöneticilerin oluşturduğu politika ve prosedürlerin işlevsel düzeyde uygulanmasını sağlayan denetim otoritesidir. Çalışanlardan, kendisini tam olarak anlamadığı takdirde, kurumun politikalarını ve prosedürlerini takip etmelerini sağlamak için hiçbir denetleyiciden beklenemez.
Temel Yönetim Becerileri
Temel yönetim becerileri arasında zaman düzenlenmesi, yönetilmesi, görevlerin devredilmesi, problemlerin çözülmesi ve işletmenin sorunsuz çalışmasına yardımcı olacak kararlar verilebilir. Bunların hepsi, düzenli olarak başkalarını denetlemesi gereken herkes için hayati bir beceridir. Denetim otoriteleri, denetim otoritesinin beklentileri ile çalışanların kendisinden ne beklendiğine inandıkları arasında bir boşluk olmamasını sağlamak için işçilerle etkili bir şekilde iletişim kurmayı da öğrenmelidir. Genellikle denetçiler, söylediklerinin işçilerin duyduklarıyla ve anlamadıklarıyla aynı olmasını sağlamak için kendi iletişim tarzlarını uyarlamayı öğrenmelidir. Denetim otoriteleri kendi kişilik stillerini ve bir kişilik profili kullanarak diğer kişisel stillerle nasıl etkileşime girebileceklerini en iyi şekilde öğrenebilirler.
Performans Yönetimi
ABD Personel Yönetimi Ofisi tarafından tanımlandığı gibi performans yönetimi, “bir ajansın çalışanlarını, bir grubun bireyleri ve üyeleri olarak dahil ettiği, ajans misyonunun ve hedeflerinin gerçekleştirilmesinde örgütsel etkinliğin arttırılmasında kullanılan sistematik bir süreçtir.” Performans yönetimi Mevcut verimlilik seviyelerini ölçmekten daha fazlasını içeren temel bir denetim görevidir. Bu en doğuştan gelen bir yetenek değil. Denetim otoriteleri, örgütsel performans hedeflerine ulaşmaları ve bunları sürdürmeleri beklenmeden önce performansın uygun yönetimi konusunda eğitilmelidir.
