Matrix organizasyonları birçok işletme ve sektörde yaygınlaştı. Organizasyon temelde, benzer beceri kümeleri ve uzmanlıkları olan işçilerin aynı bölümde birlikte çalışması için düzenlenmiştir. Bu tür bir düzenlemenin hem avantajları hem de dezavantajları vardır. Matris organizasyonları tipik olarak organik olarak gelişmezler, aksine bir işletmenin genellikle tartışmadan sonra uyguladığı spesifik bir planın sonucudur.
Takım çalışması
Belli bir uzmanlığın tüm çalışanları bir araya getirildiğinde, toplu görevlerini yerine getirmek için ekip çalışmasından daha iyi yararlanabilirler. Çalışanlar, iş arkadaşlarıyla etkileşime girdiklerinde ortak bir teknik altyapıya güvenebileceklerinden bilgi paylaşımı daha yaygın hale gelir. İşçilerin, en azından çalışma hayatları perspektifinden daha fazla ortak noktaya sahip olacakları için birbirlerine karşı bir yakınlık hissetme olasılıkları daha yüksek olacaktır.
Hesap verebilirlik
Bir matris organizasyon yapısına sahip bir işletmede daha fazla sorumluluk olacaktır. Çalışanlar ve yöneticiler, herhangi bir departmanın sağladığı iş kalitesinden doğrudan sorumlu olacaktır. İnsanlar bir görevin yerine getirilme sorumluluğunu kendi uzmanlık alanlarında olmadığını söyleyerek daha az başarabilirler. Her departmanın kendi uzmanlık alanına giren özel işleri sağlama sorumluluğu açık olacaktır.
Bölümlere
Bir matris organizasyonunun dezavantajlarından biri, bir şirkette aşırı bölümlendirmeye yol açabilmesidir. Her departman kendi görevlerine gittikçe daha fazla odaklandıkça, departmanlar birbirleriyle etkili bir şekilde iletişim kuramayabilir. Bir kurumun genel uyumu, işçiler ve yöneticiler kendi bölümlerine genel şirketten daha fazla bağlılık hissetmeye başlarlarsa, bozulmaya başlayabilir. İnsanlar daha büyük resmin görüntüsünü kaybedebilir.
fazlalık
Bir matris organizasyonu farklı bölümlerin uzmanlıklarını arttırma amaçlı olsa da, uzmanlık alanları sıklıkla üst üste gelebilir. Örneğin, satışa odaklanan bir bölüm, reklam bölümünün bazı çalışmalarını da üstlenebilir. Uzmanlık alanındaki bu örtüşen çeşitlilik, bir organizasyonda gereksiz bir fazlalık yaratabilir ve farklı departmanlardan gelen yöneticiler ve çalışanlar tarafından bir departmanın yapabileceği görevleri üstlenirken maliyetlerini artırabilir.
