Bir dağıtım kanalındaki aracılar, üreticilerin farklı türdeki müşterilere ulaşmalarını sağlayan hizmetler sunar. Kanal, aracılar, toptancılar, distribütörler ve perakendeciler gibi birkaç aracı içerebilir. Aracılar, dağıtım zincirinin farklı üyeleri arasında aracı olarak davranır, bir partiden alım yapar ve diğerine satarlar. Ayrıca üreticiler adına stok sahibi olabilir ve lojistik ve pazarlama fonksiyonlarını yerine getirebilirler.
Doğrudan ve Dolaylı Kanallar
Üreticiler, ürün ve hizmetlerini doğrudan ve dolaylı kanallardan müşterilerine satarlar. Üreticilerin doğrudan kendi satış güçleri veya web siteleri aracılığıyla müşterilere satış yaptığı yerlerde, aracılara ihtiyaç duyulmaz. Müşterilere satış yapmak istiyorlarsa ve satış ekiplerinin ulaşamayacağını umuyorlarsa, kendi adına hareket edecek aracıları görevlendirirler. Aracılar, üreticinin kendi satış ve pazarlama kaynaklarına ek olarak daha geniş bir müşteri tabanına ulaşmasını sağlayacak ek kaynaklara ve ilişkilere sahip olabilir.
Acentelerle Satış
Temsilciler, toptancılar veya perakendeciler gibi diğer aracılara satış yapan üreticiler için bağımsız temsilciler olarak hareket ederler. Bu ajanlar bireyler veya şirketler olabilir. Temsilciler, yaptıkları satışlar veya sağladıkları hizmetler için komisyon veya ücret alırlar. Üreticinin iç satış kaynaklarına değerli bir eklenti oluştururlar.
Perakendeciler ile Daha Fazla Müşteriye Ulaşmak
Bağımsız mağazalar ve perakende zincirleri ürünleri tüketicilere ve ticari müşterilere satmaktadır. Perakendeciler atayarak, üreticiler ülkenin farklı bölgelerine ulaşabilir ve doğrudan hizmet veremeyecekleri küçük müşterileri hedefleyebilir. Perakendeciler, yeniden satış için ürünleri doğrudan üreticilerden veya toptancılardan satın alırlar.Genellikle aynı ürün kategorisindeki rekabetçi teklifler dahil olmak üzere pek çok farklı tedarikçiden mal stoğu yaparlar; bu nedenle üreticiler, perakendecileri ürünlerini güçlü bir satış elde etmek için zorlamaya teşvik etmek için teşvikler ve indirimler kullanmalıdır.
Toptancılar Üzerinden Lojistiğin Basitleştirilmesi
Toptancılar birçok farklı üreticiden toplu olarak ürünler alır, depolarında depolar ve perakendecilere satarlar. Toptancılar, stoklarını tutarak üreticilerin farklı bölgelerdeki müşterilerine kendi depo tesislerine yatırım yapmadan tedarik etmelerini sağlar. Toptancılar ayrıca, perakendecilere stok sunarak veya mağazalara bir koleksiyon hizmeti sunarak üreticilerin lojistik maliyetlerini azaltmalarına yardımcı olur.
Distribütörler Yoluyla Kooperatif Pazarlama
Distribütörler, toptancılara benzer işlevler yerine getirirler, ancak genellikle üreticilerle daha yakın iş ilişkileri kurarlar. Distribütörler, üreticilerle özel düzenlemelere sahip olabilir ve rakip ürünler taşımamaktadır. Sadece bir üreticinin ürünlerini sunan, bir franchise parçası olabilirler. Toptancılar gibi, üreticiler için değerli depolama ve lojistik işlevler sunarlar. Ayrıca, tedarikçiler için işbirliğine dayalı pazarlama programlarına katılarak üreticiler için satışları artırabilirler.
