Bir vardiya amiri, etkili şekilde iletişim kurabilmeli, insanları yönetebilmeli ve yönetebilmeli, hesap verebilmeli ve liderlik ettikleri çalışanları sürekli olarak geliştirebilmelidir. Bunu yapabilmek için, hem genel liderlik becerileri hem de çalıştıkları şirketin ticari uygulamaları konusunda bilgili olmaları gerekir. Liderlerinin gerçekleştirdikleri beceri ve meslekleri anlamaları da önemlidir.
Hesap verebilirlik
Eylemlerinden sorumlu olmak için, vardiya amirlerinin işlerinin ne anlama geldiğini tam olarak bilmeleri gerekir. Bu, bu işi yapmak için gerekli mekanik becerilere sahip olmayı içerir. Bu standartlara uymak veya bunları aşmak için onlardan tam olarak ne beklendiğini bilmeleri gerekir. Tek tip bir kurallara veya prosedürlere bağlı kalmak dahil, adil ve tutarlı davranış sergilemelidirler. İşlerine bağlı kalmalı ve stres, baskı veya acil durumlarda zor kararlar alabilmelidirler. Vardiya amirleri de her zaman tüm eylemleri için tam sorumluluk alabilirler.
İnsanların becerileri
Vardiya amirleri de tutarlı ve güçlü insan becerileri sergilemelidir. Bu nitelikleri arasında ekip çalışması, etkili iletişim (yazılı ve sözlü), mizah anlayışı, kendine saygı ve haklarında olanlar sayılabilir. Liderlerini motive etmek için olumlu etki ve politik etkililik kullanabilmelidirler.
Liderlik
Bir lider uygun görevleri delege eder ve takip eder. Uygun liderlik becerileri sergileyen bir vardiya amiri aktif ve örnek olarak liderlik ediyor. Vardiya amirleri pozisyonlarını, koçluk, disiplin, planlama, çalışan gelişimi, değerlendirmeler, olumlu pekiştirme ve liderlik ettikleri güçlendirme yoluyla çalışan performansını artırmak ve iyileştirmek için kullanırlar.
yönetim
Bir vardiya amirinin de uygun yönetim becerilerini göstermesi gerekir. Bunlar arasında zaman yönetimi, kayıt yönetimi, bütçeleme, güvenlik sorumlulukları, organizasyon becerileri, uyuşmazlık yönetimi ve mevcut işletme politikalarına ayak uydurma sayılabilir. Verilen pozisyonu, iş için gerekli olan modern becerilerle etkili bir şekilde yönetmesi gerekiyor. Bunlar bilgisayar becerileri, acil durum prosedürleri, vardiya çizelgeleme ve işlem yönetimidir. Pek çok şirket buna ihtiyaç duymasa da, iyi bir vardiya lideri, eksik veya geç çalışan, artan üretim veya diğer öngörülemeyen görevler gibi işlere girip durur.
