Liderlerin birçok rolü ve sorumluluğu vardır. Vizyonerler, yöneticiler ve problem çözücüler olmalılar. Bir şirkete liderlik etmeleri veya bir okula liderlik etmeleri, etkili liderlerin benzer becerilere sahip olmalarını sağlar. Bu becerilerin bazıları doğal olarak gelirken, diğerleri zamanla geliştirilir. Bu beceriler geliştikçe, liderler başkalarına hizmet etmede ve rehberlik etmede daha etkili olurlar.
Temsilci
Etkili ve verimli çalışmak için, liderlerin çoğu zaman hedeflere ulaşma yetkisi vermelidir. Yetenekli bir insanı seçmek için, liderler çalışanlarının güçlü ve zayıf yönlerini bilmeli ve delegasyon yapılan tüm görevlerin aynı beceri veya yetenekleri gerektirmeyeceğini anlamalıdır. Liderler delegasyon görevinin detaylarını sorumlu tarafa açıkça bildirmelidir. Liderler atamayı yaptıktan sonra, görevi tamamlamak için seçilen kişiye güvenmeleri gerekir. Liderler çok fazla denetim yapmaya çalışırlarsa, görevlendirmeyi veya otoriteyi devretme noktasını yenerler.
Accolades verin
Liderler, ekiplerinin veya çalışanlarının çalışmalarını ve fikirlerini tanımanın, liderliklerinin etkinliğinde fark yarattığını fark eder. Bir çalışana sabah toplantısında yaptığı yorumların mükemmel olduğunu söylemek için özel olarak zaman ayırmak, toplantı sırasındaki satış rekorunu vurgulamak kadar önemli olabilir. Otobiyografisinde, Wal-Mart'ın kurucusu Walton, "Sam Walton: Amerika'da Üretildi" adlı yazar, mağaza yöneticilerinin ve ekip üyelerinin mağazanın başarısına katkılarını açıkça kabul ettiğinden bahseder. Wal-Mart hissesini çalışanlarına sunma kararını bile ele alıyor. “Çalışanları Koruma ve Ciroyu Azaltma Stratejileri” bölümünde yazar, çalışanların şirketlerden ayrılmasının temel nedenlerinden birinin, tanınma ve değer düşüklüğü hissetme nedeniyle olduğunu belirtmektedir. İnsanlar liderlikten değer gördüklerinde, şirkete veya kuruluşa olan sadakat sağlanır.
Etkileme ve Motive Etme
Eski ABD Başkanı John Quincy Adams, "Davranışlarınız başkalarını daha fazla hayal etmeye teşvik ederse, daha fazla bilgi edinin, daha fazlasını yapın ve daha fazla olun, siz bir lidersiniz." Dedi. Sözler ve örnek olarak liderler, insanları harekete geçmeye veya düşünmeye motive etme yeteneğine sahip olmalıdır. Genellikle bu yetenek, liderlerin açık bir vizyon veya amaç sahibi olmasıyla başlar. Bir kez bu vizyonu dile getirip tutkulu olduklarında, diğerleri vizyonu gerçeğe dönüştürmek için heyecanlanır veya çalışırlar. Martin Luther King Jr., “Bir Rüyam Var” konuşmasında dile getirdiği eşitlik vizyonuyla birçok insana ilham verdi.
