Bir moda çizgisine sahip olduğunuz veya yönettiğinizde, hedef kitle profili olarak da adlandırılan bir hedef müşteri profili, pazarlama şirketinizin veya tüketici pazarının belirli bölümlerinde sıfıra bölme konusunda size yardımcı olur. Bu, moda hattınızın pazarlama dolarlarının daha da uzamasını ve harcadığınız her reklam doları için daha büyük bir getiri elde etmesini sağlar. Hedef müşteri profili aynı zamanda moda stiliniz için butikler veya perakende ortaklar seçerken yararlanabileceğiniz bir araçtır. Modayı, yaptığınız müşteri tabanına göre düzenleyen bir giyim mağazası ile aynı hizaya getirdiğinizde, giysilerinizin düzenli olarak satılma olasılığını artırırsınız.
Daha önce şirketiniz tarafından toplanan pazar araştırma verilerini derleyin. Hedef kitle profiliniz, satış bilgilerinde toplanan demografik bilgiler ve rakamlar ile hattınızın tüketicilerini hedefleyen anketlerden elde ettiğiniz herhangi bir girişi gerektirir.
Profiliniz için bir format seçin. Profilleri, hedef müşterinizi "Tipik ABC moda hattı müşterisi, kolej eğitimi almış 25 ila 35 yaşındaki bir kadındır" gibi düzlem biçiminde düzenleyen bir paragraf biçiminde düzenleyebilirsiniz. Alternatif olarak, profil biçiminiz bir mermi listesindeki baskın müşteri özelliklerini listeleyebilir ve koordinasyon tablolarında daha geniş bir veri yayılımı sağlayabilir.
Hedef kitlenizin yaşını ve cinsiyetini gösterin. Modada, hattınızın hızlı bir şekilde hizmet verdiği yaş ve cinsiyette sıfır yapmak bir dizi tüketiciyi ve potansiyel perakende satış yerlerini elimine eder. Demografik bilgilerinizi nesir biçiminde sunun veya verileri madde imli listenize veya çizelgelere ekleyin.
Hedef kitlenizin eğitim seviyesi, gelir ve ilişki durumunu listeler. Bu veriler özellikle moda çizginizi taşıyacak mağaza türlerini ve reklam yayınlanacak yayın türlerini belirlemede yararlıdır. Örneğin, bir couture hattı bir perakende mağazasındaki raflara sığmaz ve bir perakende mağazası kotu için bir reklam haute couture dergisinde çalışmazdı.
En büyük kitlenizin coğrafi konumunu, moda tarzınıza en çok hizmet edecek şekilde ilişkilendirin. Örneğin, serin hava kıyafetlerine adanmış bir moda çizgisi, satış verilerini bireysel bölgeleri veya ülke sınırlarını referans noktaları olarak kullanmak yerine iklim bölgelerine göre ayırarak hedef kitle bilgilerini en iyi şekilde sunacaktır. Daha geleneksel veri ayrımlarını ayrı bir raporda veya ana hedef kitle profili yazınıza ek olarak sunun.
Müşteri anketleri veya odak gruplarıyla bildirildiği şekilde müşterilerinizin düşünceleri hakkında veri sunun. Müşterilerinizin alışveriş alışkanlıklarına ve düşünce süreçlerine ilişkin verilere odaklanın, "dürtü alıcılar", "tasarruflu tüketiciler" veya "trend takipçileri" gibi terimler kullanarak. Bu veriler, müşterilerinizi aynı alışveriş eğilimlerine sahip potansiyel perakendecilerle eşleştirmenize ve reklamlarınızı pazara uygun yayınlara uyarlamanıza yardımcı olur.
İpuçları
-
Menziline bağlı olarak, moda hattınız çoklu hedef müşteri profillerini derlemekten faydalanabilir. Örneğin, giyim, ayakkabı ve el çantaları pazarlayan bir hat, daha büyük moda markası içindeki her ürün grubu için farklı bir hedef kitleye sahip olabilir. Verileriniz bunun doğru olduğunu gösteriyorsa, her bir ürün kategorisi için hedef kitle profillerinizi ayırın.
Uyarı
Hedef müşteri profilinizi eski verilere veya eksik verilere dayanarak yazmayın. Gerekirse, raporunuzu derlemeden önce araştırmalar ve müşteri verilerinin anketler yoluyla toplanması ve odak gruplarına daha fazla zaman ve para yatırın. Yeni verilere dayanan bir rapor, özellikle hattınız hala ortaya çıkıyorsa ve moda dünyasında kimliğini oluşturuyorsa, mevcut müşteri tabanınızın daha doğru bir resmini sunar.
