Satış promosyonunun önemi, pazarlama karmasında oynadığı benzersiz roldür. Özellikle, pazarlamacının tanıtım kampanyasına zaman aciliyeti ve diğer davranışsal etkiler eklemesini sağlar. Reklam, halkla ilişkiler ve kişisel satışla birlikte satış promosyonu, pazarlama iletişimi için dört önemli araçtan biridir.
Teşvikler
Reklamcılık, öncelikle bir ürünün görünürlüğünü ve zaman içindeki avantajını arttırmak için kullanılsa da, satış promosyonu, alıcılara acil bir alım yapma veya rekabetçi bir markadan geçiş yapma konusunda teşvik verme aracıdır. Örneğin, bir tüketici hoş bir televizyon reklamına dayanan bir markanın olumlu bir imajına sahip olabilir, ancak indirim kuponu veya çekiliş fırsatı elde edene kadar denemeye acil değil.
Davranışsal hedefleme
Satış promosyonu, belirli bir hedefin satın alma davranışına uyarlandığı zaman en etkilidir. En uygun davranış boyutları arasında satın alma sıklığı ve marka sadakati bulunmaktadır. Örneğin, nadiren veya az miktarda baharat alan insanlar, karşılığında ücretsiz tarifler alırlarsa, daha sık veya daha büyük miktarda satın almaya karar verir. Genellikle bir rakibin baharat markasını seçenler indirim kuponu kullanmaya teşvik edilebilirler.
Tüketici promosyonu
Pek çok popüler satış promosyonu öncelikle veya yalnızca hanehalkı tüketicilerini hedef almaktadır. Fiyata odaklananlar arasında hem indirim kuponları hem de tek-satın alma-ücretsiz teklifler gibi fırsatlar olarak bilinen önemli ancak zaman sınırlı fiyat indirimleri yer alıyor. Yarışmalar ve çekilişler, bir markaya bağlı ilgi ve heyecan yaratmayı amaçlayan başka bir yaklaşımdır. Havayolu şirketleri ve oteller tarafından yoğun olarak kullanılan sadakat programları, müşterilerini satın alımlarında sıklık veya hacim arttıkça daha değerli hale gelen bir miktar prim veya hediye ile ödüllendirir.
Ticaret Promosyonu
Ticari satış promosyonu, kişisel tüketim için değil, satış için satın alan bir pazara yöneliktir. Öncelikle, bu grup, hanehalkı tüketicilerine dağıtımı kontrol eden perakende ve toptan alıcıları içermektedir. Bazı tüketici teşviki türleri ticareti etkileyebilir, ancak pazarlamacılar bu kitle için özel olarak tasarlanmış cihazları da kullanır. Bazı yaygın ticari promosyonlar arasında büyük siparişler karşılığında teklif edilen indirimler veya indirimler, yüksek performanslı satış görevlilerine nakit para veya mal ödülleri ve fuarlarda sergiler yer almaktadır.
