İltifatlar "aşkın küçük armağanı" dır, "Psikoloji Bugün" adlı yazar Hara Estroff Marano. Parasal olmayan bu övgü ifadeleri, ruhun cömertliğini yansıtır. Bir öğretmen, öğrencisini iyi yazılmış bir yazı üzerinde övgüde bulunur, bir patron da çalışanlarına satış yapması için övgüde bulunur ve bir kız da babasının bağlarını seçmesine iltifat eder. Buna karşılık hiçbir şey beklemeden övgü öde, ancak övgü aldığın zaman her zaman takdirini ifade et.
Övgü ödemek
Marano'nun önerdiği övgüye değer bir durumun veya çabanın farkına vardığınızda iltifat edin. İltifatınızın teslimini önceden prova edebilirsiniz, böylece onları teslim etmekten emin olabilirsiniz.
Bir iltifat ödediğinizde gerçek olun. Eğer demek istemiyorsan, söyleme. İnsanlar genellikle samimiyetsizlik hissedebilir.
Övgüyü özel ve uygun yapın. Örneğin, "Büyük iş" demek yerine, "Büyük iş. Projenin riskini açıkladığınız yolu için teşekkür ederim" gibi bir şey söyleyin.
Uygunluğun sağlanması. Bir bağlamda çalışan bir iltifat başka bir ortamda çalışmayabilir. Örneğin, bir meslektaşınıza, şirket pikniğindeki kıyafeti için iltifat edebilirsiniz, ancak herkesin önünde üst düzey yöneticilerin toplantısında bulunmazsınız.
İltifatı bir soru şeklinde ifade edin. Bu, sosyal bir sohbete başlamanın ve yeni bir çalışanı veya iş arkadaşını rahatlatmanın iyi bir yolu olabilir. Örneğin, "Bu soruna yaklaşma şeklinizi beğendim" gibi bir şey söyleyebilirsiniz.Bunu okulda öğrendin mi? "Konuşma daha sonra okullar, eğitim sistemi ve diğer konulardaki tartışmalara yol açabilir.
Övgü Alma
Göz teması kurun ve iltifat eden kişiyi dinleyin. Onu bölme. İltifatı elektronik olarak alırsanız, yanıtı kesmeden önce dikkatlice okuyun.
İltifatı nezaketle ve bir gülümsemeyle alın. İltifatını duyduğunuzu ve tereddüt etmeden veya rezervasyon yaptırmadan kabul ettiğinizi belirtmek için teşekkür edin.
Olumlu cevap verin. Örneğin, bir kişi evinize iltifat ediyorsa, sızdıran bir musluk veya başka bir kusurun belirtisi hakkında şikayette bulunmayın.
Övgüleri ödeyen kişinin asil niyetleri olduğunu varsayalım. O olmayabilir, ama bununla daha sonra başa çıkabilirsin. Yanıtınızı etkileyebileceğinden, nedenlerden şüphelenmeyin ya da olumsuz düşünceler düşünmeyin. Örneğin, biri sizi giysilerinize iltifat ederse, küçümseyen veya alaycı olmayın. Teşekkür ederim diyerek iltifat edin.
Sohbete olumlu bir şekilde devam edin. Örneğin, birileri yeni bahçenize iltifat ederse, takdirinizi ifade edin ve yabani otları kontrol etmenin yollarını veya lale tohumları ekme zamanını sorun. Cevabı biliyor olabilirsiniz ama cevabınız ikinizi de iyi hissettirecek.
