Kurumsal politika ve prosedürleriniz, şirketin günlük çalışması için koyduğunuz kurallardır. Politikalar ve prosedürler, şirket ve çalışanlar için en iyisinin yanı sıra federal, yerel ve eyalet yetkilileri tarafından belirlenen yasal kılavuzlara dayanmaktadır. Politikalar ve prosedürler değişen yasalara ve değişen bir çalışma ortamına ayak uydurmaya çalıştıkları için dinamiktir. Şirket kurallarını oluşturmak için güçlü bir politika ve prosedür programı gereklidir.
Politika ve prosedürlerdeki değişiklikleri ve güncellemeleri tartışmak için tüm yöneticilerle aylık bir toplantı planlayın. Politika değişikliklerini çalışanlara iletmek için yalnızca yöneticilere güvenmeyin. Şirket web sitesinde bulunan yayınlanmış notlar ve bilgilerle politika ve prosedür değişikliklerini çalışanlara bildirin.
Politika ve prosedür eğitimini yeni çalışan oryantasyon sınıflarına dahil edin. Her yeni çalışanın şirketin politikalarını ve prosedürlerini anladığından ve herkesin çalışan el kitabının bir kopyasının çalışma masasındaki politika ve prosedürlerle birlikte olduğundan emin olun. Tüm çalışanlar kılavuzu okuduğunu ve anladığını bildiren bir ifade imzalamalı ve bu belge çalışanın dosyasında tutulmalıdır.
Çalışanlara politika konularında yardımcı olmaktan sorumlu olacak bir bölüm için bir kişi belirleyin. Bu departman politikaları ve prosedür temsilcilerine yaklaşan değişiklikler hakkında ayrı bir aylık eğitim verilmelidir.
Her ayın başında çalışanlara yapılan politika ve prosedür değişikliklerinin basılı kopyalarını dolaştırın. Çalışanlara, eski çalışan el kitabı sayfalarını yenileriyle değiştirmeleri gerektiğini söyleyin ve ardından politika değişikliklerini anlayın, böylece anlayın.
Her çalışanla her gün tüm politika ve prosedürleri uygulayın. Çalışanlar, düzenli olarak onlara uymaya zorlandıklarında şirket politikalarını dikkate almayı öğrenirler. Küçük ihlalleri görmezden gelme cazibesine karşı, bu davranış sadece personeli şaşırtıyor ve tüm çalışanları “kuralları bükmeye” davet ediyor.
İpuçları
-
İnsan kaynakları departmanına politikalar ve prosedürlerle ilgili sorular konusunda "açık kapı" politikası geliştirin. Çalışanları bir şey anlamadıklarında soru sormaya teşvik edin ve insan kaynakları ofisinde de güncellenmiş politikaların ek kopyalarını bulundurun.
