Bir organizasyonu aşabilecek birkaç farklı türde iletişim sorunu vardır, ancak daha zor olanlardan bazıları insanlar veya insan grupları arasında algısal engeller içerir. Farklı paydaşlar aynı duruma yaklaştığında, ancak durumun farklı olduğunu gördüklerinde, bu farklı algılar iletişimde zorluklara neden olabilir. Birkaç farklı bakış açısı arasında ortak bir zemin bulmak bir organizasyonun liderleri için zorlayıcı olabilir.
Kişilerarası iletişim etkinlikleri ile çeşitlilik eğitimine eşlik edin. Çalışanlara farklı kültürel ya da cinsiyet gruplarının özelliklerini öğreten tatbikatlar, eğer çalışanlar bu eğitimden fayda görmüyorlarsa düşmanlık yaratabilirler. Çalışanların birlikte ortak çıkar köprüleri oluşturabilecekleri etkinlikler, örgütsel katılımları artırarak çeşitlilik eğitimini güçlendirecektir.
Bir konuşmacı veya meslektaş hakkında fiziksel görünümüne veya aksanlar gibi yüzeysel özelliklerine dayanarak varsayımlarda bulunmaktan kaçının. Çalışma ortamınıza giren herkesin kuruluşunuza katkıda bulunacak olumlu bir şeyleri ve size öğretecek bir şeyleri olabilir. Yeni bir beceri veya ipucunu öğrenme hedefi olan bir toplantıya veya eğitim oturumuna katılırsanız, eğitim toplantılarınızın çoğu ödüllendirici olacaktır.
Bir toplantı veya eğitim oturumu beklediğinizden çok farklıysa, beklentilerinizi buna göre ayarlayın. Süpervizörünüzle hızlı bir şekilde bir araya gelmek, yeni bir anlaşma hakkında sert geri bildirimlere yol açarsa veya beklediğiniz bazı teknik eğitimler zaten bildiğiniz bilgilerin tekrarı olarak ortaya çıkıyorsa, durumu liderlik kalitenizi gösterme fırsatı haline getirin..
İş yerinde, su soğutucusundaki konuşmalardan planlama toplantılarına geri çekilmelerine kadar her türlü karşılaşmanın beceri setinize veya iletişim ağınıza olumlu bir şeyler getirebileceğini söyleyen bir tutum sürdürün. Bu, sizi diğerlerinin bakış açılarına daha açık hale getirecektir, çünkü ilk etapta neden seminere gitmek zorunda kaldığınızı merak etmek yerine uzmanlıklarından yararlanmak isteyeceksiniz.
