İletişimin algısal süreç modeli, bireylerin birbirleriyle nasıl iletişim kurduklarını ele alan bir teoridir. Bu süreç, her bireyin iletişimin her bir parçası için kendi zihninde anlam yarattığını varsaymaktadır. Bu süreç her iki tarafı da içeren sekiz adımdan oluşmaktadır.
Gönderen
Sürecin ilk adımı, iletişim kurmak istediği fikrini düşünen bir mesajın gönderenidir. Örneğin, birine tuzu atmasını söylemek istediğinizde, önce bu fikri düşünmeniz gerekir.
Kodlama
İkinci adım, mesajı anlaşılabilecek bir dile kodlamaktır. Bu, yemeğinizdeki tuzun tadını alma arzusunu, tuzu elde etmek için gereken kelimelere çevireceğiniz anlamına gelir.
Orta Seçimi
Mesajı bir kez kodladıktan sonra, mesajı göndereceğiniz aracı seçmelisiniz. Birisiyle aynı odada olduğunuzda, genellikle konuşursunuz. İletişim kurmak istediğiniz kişiden uzaksanız, telefonu arayabilir veya bir e-posta gönderebilirsiniz.
Mesaj Çıktısı
Düşünceyi anlaşılan bir dile başarıyla kodladıktan sonra mesajı diğer kişiye iletirsiniz. Örneğin, bu noktada, "Bana tuzu uzatır mısın?"
Mesajın Kodunu Çözme
Alıcı daha sonra gönderilen mesajın kodunu çözmelidir. Bu noktada, mesajın alıcısı mesajı kabul eder ve yorumlanabilecek bir forma dönüştürür.
Bir Anlam Yaratın
Alıcı mesajı aldığında, bunun dışında bir anlam yaratacaktır. Mesajı duyacak ve ne söylendiğini anlamaya çalışacak. Bir kez “Tuzu uzatır mısın?” Diye duyduğunda, tuzu istediğini anlayacaktır.
Gürültü ile Başa Çıkmak
İletişim sürecinde gürültü karışabilir. Gürültü, mesajın alıcısını net bir şekilde duymasını engelleyebilecek herhangi bir şeydir. Örneğin, arka planda bir radyo açıksa, bir mesaj sorulduğunda bir mesajın alıcısı sizi net bir şekilde duyamayabilir. Ayrıca daha önce olmuş bir şeyi düşünüyor olabilir ve soruya dikkat etmiyor olabilir.
geri bildirim
Mesaj alıcı tarafından açıkça alındıktan ve anlaşıldıktan sonra, geri bildirim gerçekleşir. Mesajın alıcısı, tuzu alıp size ileterek geri bildirim verebilir. Ayrıca "Hayır" veya "Bir dakika içinde" diyerek cevap verebilir.
