United Parcel Service, UPS, dünyanın her yerine paketler sunmaktadır. 400.000'den fazla çalışanı olan UPS ekibi, paketleri zamanında teslim etmek için çok çalışıyor. Birleşik Parsel Servisi yılda 3.9 milyardan fazla paket taşır. Paketler kara, deniz, hava ve demiryolu ile seyahat ediyor. Tüm parselleri işlemek için UPS, onları uluslararası ve yerel hub'lardan geçirir. Bu hub'lar eşyaları hareket ettirmek için paketleri yönlendirir, izler ve dağıtır.
Kuzey Amerika Hub'ları
Bu hub'lar, tüm Birleşik Parsel Hizmet paketlerini Kuzey Amerika üzerinden bölgesel olarak yönlendirmek için stratejik olarak konumlandırılmıştır. Amerika Birleşik Devletleri lokasyonları: Columbia, Güney Carolina; Dallas Teksas; Louisville, Kentucky - ana Küresel Hava Merkezi -; Ontario, California; Filedelfiya, Pensilvanya; ve Rockford, Illinois. Kanada merkezi Hamilton, Ontario'da bulunmaktadır. Miami, Florida'da Latin Amerika ve Karayip bölgelerine hizmet veren bir merkez de bulunmaktadır.
Uluslararası Hub
Birleşik Parsel Servisi tarafından yürütülen günlük paketlerin yaklaşık yarısı uluslararası adreslere gönderiliyor. UPS, Avrupa’daki her adres dahil 220 ülkeye hizmet vermektedir. Avrupa için paketleri taşıyan hub, Almanya'nın Köln ve Bonn kentlerinde bulunmaktadır. Asya Pasifik bölgesinde Şanghay, Shenzhen ve Hong Kong, Çin şehirlerinde hub'lar vardır.
Teslimat hacmi
2010 yılında, Birleşik Parsel Servisi günlük 15,6 milyon paket ve belge hacmini bildirdi. UPS'in teslimat programı, Noel Günü'nde, hafta içi veya cumartesi günü ve Şükran Günü'nden sonraki Cuma günü normal teslimat hizmetini içerir. Birleşik Parsel Hizmetinin teslimat hacmi, internet tatil alışverişi, kurumsal hediyeler ve şehir dışındaki arkadaşlarına ve ailelerine hediye gönderen aileler nedeniyle Aralık ayında ağırdır.
Teslimat Filosu
Yılda milyarlarca paketi taşımak, büyük bir teslimat aracı filosuna ihtiyaç duyuyor. United Parcel Service filosunda, 2011 yılı itibariyle 92,734 paket otomobil, traktör römorku, kamyonet ve motosiklet bulunmaktadır. Filonun alternatif yakıtlı araç olan 1.928 birimi var. UPS'in hizmette 218 uçağı var ve bazı charter uçaklarla birlikte günlük 1.700'den fazla uçuş segmenti uçuyor.