Etik kuralları, tüm şirket çalışanları ve temsilcilerinden beklenen mesleki standartları gösteren bir işletme belgesidir. İçsel davranışa hitap edebilmesine rağmen, öncelikle çalışanlardan beklenenlere odaklanır Müşteri odaklı faaliyetlerde bulunduğunda. İşletme temsilcilerinin sorumlu tutulduğu standartları belirler.
İç Odak
Etik kuralları, çalışanların kuruluşta sahip olduğu bazı yükümlülükleri ele almaktadır. Örneğin, bir etik kural şirket çalışanları için içeriden öğrenenlerin ticareti ile ilgili kısıtlamaları kapsayabilir. Ayrıca, belirli iş rolleri için yetki sınırlarını ve iş görevlerini yerine getirirken kullanılan ekipmanın bakımına ilişkin yükümlülükleri de belirtebilir.
Çalışanlara bir etik kuralları vurgulanmaktadır, ancak kuruluşların bazen bir şekilde işi temsil eden başka kişileri de vardır. Bazı roller için gönüllülere güvenen kuruluşlar, gönüllülerin şirketi temsil ederken de bu kurallara uymalarını bekler. Benzer şekilde, firmalar ortaklardan, ortaklardan, tedarikçilerden ve alıcılardan kodun belirli unsurlarını takip etmeleri beklenir.
İtibar Odağı
Bir davranış kodunun aksine, tipik etik kurallara odaklanmanın çoğu, halkla etkileşimlerdeki bütünlüğü korumak ve şirketin itibarını korumaktır. Örnek olarak, CFA Enstitüsü, yatırım uzmanları için belirtilen standartlarının bir parçası olarak aşağıdaki satırı içermektedir:
"Mesleğin bütünlüğünü ve müşterilerin çıkarlarını kendi çıkarlarınızın üstüne yerleştirin."
Bir etik kuralları yasal standartların ötesine geçerhangi çalışanların rollerinde ifade edilip edilmediği ya da ima edildiği şekilde uymaları zorunludur. Belirli öğeler, işletmenin temel değerleriyle aynı hizada olmalıdır. Örneğin, Uluslararası Kolej Birlikleri Birliği, etik ilkelerini ön plana çıkarırken temel değerleri arasında özen, yenilikçilik ve çeşitlilik tanımlamaktadır. Satış ve hizmet rollerinde, kodlar çalışanların tüm müşteri etkileşimlerinde gizlilik, şeffaflık ve adaletle çalışma beklentisine hitap edebilir.
Lehte ve aleyhte olanlar
Kod, bir şirketin etik değerleri örgüt kültürüne entegre etmesini sağlar. İç ve dış ilişkilerde ele alınan değerler, bir işletmenin temsilcilerinden beklentilerini belirleyebilir. Genellikle sahip olmak için iyi bir belge, bir etik kuralları hazırlamanın zamanı ve standartların tutarlı bir şekilde uygulanması gerekliliği zorlukları arasındadır.
Uyarı
Etik kuralları, dünya çapında farklı etik standartlar verilen uluslararası şirketler için özellikle hayati öneme sahiptir. Amerikan şirketleri, yurtdışında iş yaparken bile, Dış Yolsuzluk Uygulamaları Yasası gibi yasalarla ABD'de sorumlu tutulmaktadır.
