Kapasite planlama, bir şirketin faaliyetlerinin tüm yönlerini etkiler. Bir eşleşme stratejisi kullanmanın avantajı, gerçek kapasiteye ihtiyaç duyulan şeyle en etkin şekilde eşleşmesidir. Şirketler tam bir eşleşme önemsiz olduğunda diğer stratejileri kullanırlar. Önde gelen strateji gelecekteki gerekli kapasiteyi öngörmeye çalışır ve bunu karşılamak için kapasiteyi arttırır. Gecikme stratejisi ancak mevcut kapasite tamamen kullanıldığında kapasiteyi arttırır. Her ikisinin de gerekli kapasiteyi sağlama riskinin yüksek olması. Maç stratejisi, kapasite kullanımını yakından takip eder ve gerektiğinde kapasiteyi adım adım arttırır.
Kapasite Uygunluğunun Sağlanması
Kapasite planlama için eşleşme stratejisinin temel avantajlarından biri, şirketin müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için yeterli kapasitenin bulunmasını sağlamasıdır. Bir şirketin üretim veya hizmet yetenekleri, müşterilerine hizmet vermek için mevcuttur ve müşteri memnuniyeti, şirketin taleplerine zamanında yanıt vermesine bağlıdır. Müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için yeterli kapasite bulunmadığında, müşteriler uygunsuz olacak veya başka düzenlemeler yapacaklardır. Eşleşme stratejisi, gerekli olan kapasiteye uyması üzerine odaklanarak bu sorunları önler.
Fazla Kapasiteyi Önlemek
Geçmiş tecrübelere dayanarak gelecekteki ihtiyaçları öngörerek yeterli kapasiteyi planlamak mümkündür. Bu tür planlama, kapasite tıkanıklıklarından ve memnuniyetsiz müşterilerden kaçınır, ancak bunu büyük ölçüde fazla kapasite yükleme riski altında yapar. Öngörülen satışlar veya planlanan etkinlikler öngörüldüğü gibi çalışmadığında, şirket kullanamayacağı kapasiteye sahip olacak. Maç stratejisi, yalnızca piyasa koşulları ihtiyacı gösterdiğinde kapasiteyi artırarak potansiyel aşırı kapasitelerden kaçınır - ve ardından yalnızca artımlı olarak.
Maliyetleri Artırmak
Hem kapasite darboğazları hem de kapasite fazlası, şirket operasyonlarının verimliliğini azaltır ve maliyetleri artırır. Yetersiz kapasite mevcut olduğunda, müşteri gereksinimleri yerine getirilemez ve şirket, müşteri taleplerini karşılamak için bir bekleme listeleri sistemi veya geri siparişler sistemi oluşturmalıdır. Bunlar yerine getirilmeye hazır olduğunda, müşteriler artık ürüne veya hizmete ihtiyaç duymayabilir, bu da iş kaybına ve karşılanmayan maliyetlere neden olabilir. Projeksiyonlar kapasite fazlasıyla sonuçlandığında, ekstra kapasite herhangi bir netleştirme geliri olmadan sabit maliyetler oluşturur.
Kaynak Yanlış Konumlandırmasından Kaçınmak
Kapasite planlama için maç stratejisinin son bir avantajı, kapasite planlama hatalarından kaynaklanan kaynak yanlış tahsisinden kaçınmasıdır. Kapasitenin pazar gereksinimlerine uymaması, müşteri gereksinimlerini karşılamak için verimli bir şekilde kullanılabilecek kaynakları kullanır. Bunun yerine, şirket yanlış kapasite planlamasından kaynaklanan sorunları gidermek için çalışanları görevlendirmelidir. Çalışanlar, gerekli ürün veya hizmetler olmadan müşterilerini tatmin etmeye çalışan bir kriz ortamında ekstra saatler çalışmaktadır. Eşleştirme stratejisi, çalışanların müşteri isteklerini ilettiğinde eşleştirme kapasitesinin yerinde olmasını sağlar.
