İletişim her gün çeşitli şekillerde gerçekleşir. İletişim, bir reklam panosu, işe giderken geçen bir el sıkışma ya da asansörde insanlara kapının açıldığını bildiren bir jest olabilir. İletişim, gönderen ve alıcı içeren karmaşık bir süreçtir. İletişimin amacı bilgilendirmek, yönlendirmek veya eğitmek için mesajlar göndermektir. Etkili iletişim, insanlar arasında verimli işler, verimli ilişkiler ve memnuniyet üretir.
Tanım
Etkili iletişim, alıcının ne gönderildiğini tam olarak anlayabileceği şekilde mesajlar gönderiyor. Etkili iletişim, iki yönlü bir caddeye çok benzeyen bir diyalogdur. Anlaşmaya ulaşmak için sürekli bilgi girip çıkıyor.
Hedef
Etkili iletişimin amacı, alıcı tarafından tam olarak anlaşıldığı gibi, bilgilendirmek, ilham vermek veya sorgulamak amacıyla bir mesaj göndermektir.
medya
İletişim farklı medyadan geçiyor. Ortak bir medya konuşulan kelimeler veya sözlü iletişimdir. Sözlü iletişim, mesaj göndermek ve açıklamalar sağlamak için kelimeleri kullanır. İletişimde kullanılan diğer medya, ses tonu, yüz ifadeleri ve beden dili gibi sözel olmayan işaretlerdir. Bir e-posta göndermek, telefonda konuşmak veya bir sosyal ağı güncellemek, mesaj göndermek için kullanılan farklı medya örnekleridir.
Sonuç
İletişim süreçleri ve organizasyon akışını daha üretken kılmak için kullanılır. İnsanlar onlardan ne beklendiğini ve eldeki görevin nasıl yerine getirileceğini bildiklerinde daha üretken olmaları daha olasıdır. İnsanlar etkili iletişim kurma hedefine ulaştıklarında kendilerini memnun hissederler. Bu bir iş, ilişkiler veya sosyal yaşamdan memnuniyet olabilir. Etkili iletişimin hedefi karşılandığında, kişilerarası ve örgütsel ilişkilerde güven inşa edilir. Bir kişi yapacaklarını söylediğinde, güven ve güvenilirliği teşvik eder.
Engeller
Etkili iletişimi yasaklayan iletişim engelleri mevcuttur. Bu engeller, bir kişinin geçmişini, inanç sistemini, kültürel farklılıkları, terbiye ve önyargıları içerebilir. İletişim engelleri iletişimi filtreler ve alıcının iletiyi anlamadığı şekilde orijinal iletisini deforme eder.
hususlar
Hiç kimse etkili iletişim hedefini belirleyemedi. Kişi, mevcut iletişim etkinliği oranını değerlendiren sağlıklı bir kişisel farkındalığın korunmasına katılmalıdır.
