İş İletişiminde Dilbilgisinin Önemi

İçindekiler:

Anonim

Etkili biçimde ifade edilen iş iletişimi amaçlı, profesyoneldir ve kolayca anlaşılabilir. Alıcının, yazıcının amacını tahmin etmeden, yanlış yerleştirilen kelimeleri aktarmadan veya kötü oluşturulmuş cümleleri deşifre etmeden mesajı almasına izin verir. Hatalı mesajlar hem iç hem de dış okuyucular için bir sonuçtur. Zayıf dilbilgisi genellikle tembellik veya acele olmanın yanı sıra, belirlenmiş kurallara aldırış etmemek veya görmezden gelmekle ilişkilendirilir. İşletmeler, doğruluk ve titizlikle bağlılıklarını temsil eden düşünceli, cilalı mesajlar oluşturmak için çaba göstermelidir.

Doğru Mesaj Gönderme

Etkili kelime seçimi, mesajların net anlaşılması ile karışıklık arasındaki fark anlamına gelir. Okuyucuların netlik için tekrar okumasını gerektiren cümleler, iş yazmanın amacına aykırı olan aktif okumaların sonunu işaretleyebilir. İş yazışması, okuyucuyu büyük kelimelerle ve karmaşık cümle yapılarıyla etkilemekle ilgili değildir. En etkili araçları kullanarak, bir noktaya gelmekle ilgilidir. Talimat verirken kısa, işlem yapılabilir adımlar sağlamak, hayal kırıklığını kolaylaştırır ve okuyucu uyumluluğunu arttırır. Mesajları yorumlamaya açık bırakmak genellikle sorun anlamına gelir; çünkü okuyucular kendi kurallarını oluşturabilir veya kafa karıştırıcı yönergeleri tamamen görmezden gelebilir.

Güvenilirliğin Kurulması

İlk izlenimler çok şey ifade ediyor. “Mind Mind Özel Ders Servisi” için “Mind Mind Özel Ders Servisi” yazan bir reklam aldığınızı hayal edin. ”Yeterli derecede kanıtlanmamış belgelerin son denetimlerden kaçmasına izin vermek olumsuz bir etki yaratır. algılayıcı rakiplerin bu hatalardan yararlanmaları daha kolay. “Tatlı büfesi” yerine “çöl büfesi” yazmak gibi kullanım hataları bir yazım denetleyicisinden kaçınabilir, eğitimli insan gözlerinin bu gramer suçlarını yakalaması gerekir.

İçsel iletişim

Çalışanlar, işverenlerinden şeffaflık ve açıklık istemektedir. İlk defa doğru bilgileri istiyorlar. Eğitim tarihlerinde aktarma hataları içeren toplu e-postaların gönderilmesi veya jargon içeren el kitaplarının dağıtılması kaos yaratır. Aynı zamanda zaman harcar, çünkü hataları düzeltmek diğer ticari fonksiyonlardan uzaklaşır. Hatalar kolayca düzeltilebilir olsa bile, etkileri hala gerçektir. Dahili iş iletişimlerindeki kötü dilbilgisi, çalışanların moralini ve iş görevlerini tamamlarken ayrıntı odaklı kalmak için motivasyonu azaltabilir.

Dış İletişim

Dış iş iletişimlerinin kalitesi, müşterilerin işletmeler hakkında izlenimler oluşturmasına yardımcı olur. Müşteriler iyi yönetilen profesyonel kuruluşlarla iş yapmayı tercih ederler. Müşteriler gramer hataları bulduğunda görsel olarak çekici reklamlar veya doğru biçimlendirilmiş harfler kıvılcımlarını kaybeder. Çoğu müşteri yazışmalarda kötü dilbilgisine ilişkin telefon görüşmeleri yapan bir işletmeyi taşmazken, suçları hatırlayacaktır. Hatta bazıları, diğer müşterileri suçlulardan kaçınmaları için uyarma görevini bile yerine getirebilir.