İşletmeler, günlük işleri verimli bir şekilde tamamlamak ve müşterilere hizmet vermek için paket gönderip almaya güveniyorlar. İzleme numaranız kaybolduğunda, paketinizi bulmak ve ofisteki işlerin sorunsuz bir şekilde devam etmesini sağlamak için bir ısrarcılık yaratıcılığını kullanın.
Satıcı ile İrtibata Geçin
Alıcınızdaki işiniz satıcıya başvurun. Bazı durumlarda, hesabınıza çevrimiçi olarak erişebilir ve takip numaranızı içerecek olan siparişlerin bir listesini bulabilirsiniz. Aksi takdirde, ne yapılması gerektiğini öğrenmek için satıcıyı arayın. Bazen, şirketler sipariş numaranıza isme, şirket adına, iş adresine veya telefon numarasına göre bakabilir ve takip numaranıza bu şekilde erişmenize yardımcı olabilir. Diğer zamanlarda, tüccarın mağazasına yapılacak bir gezi, kredi kartınızı kullanarak veya mağaza kayıtlarına erişerek paketinizi izleme olanağı sağlar.
Makbuzu İzleyin
Genellikle, özellikle bir paketi doğrudan nakliyeciden postaladığınızda, takip numaraları makbuzda listelenir. İnternet tabanlı bir posta platformu kullanıyorsanız, takip numarası orada listelenebilir. Paketi doğrudan taşıyıcının deposundan postaladıysanız ve ofisinizde tüm makbuzları hesaba gönderme politikası varsa, yalnızca muhasebe ile kontrol ederek takip numarasını bulabilirsiniz. Makbuz için aracınızı, iş aracını, çantaları ve cepleri kontrol edin. Makbuz takip numarasını listelemese bile, bazen FedEx gibi şirketler paketinizi takip etmek için fatura numarasını veya makbuzdaki diğer bilgileri kullanabilir.
Fotoğrafları Denetle
Bazı şirketler, müşteriler için giden paketlerin fotoğraflarını çeker ve hatta müşteri hizmetlerinin bir parçası olarak sosyal medyada eğlenceli fotoğraflar yayınlayabilir. Paketin bir fotoğrafı olup olmadığını görmek için sosyal medyanızı, diğer şirketin sosyal medyasını ve şirket fotoğraf veritabanınızı kontrol edin. Kutudaki takip numarasını görmek için resmi yakınlaştırabilirsiniz.
Uygulamalarınızı Kontrol Edin
Şirketiniz veya müşteriniz teslimatları yönetmek için UPS Seçimim veya USPS Bilgilendirilmiş Teslimat gibi hizmetler kullanıyorsa, telefonunuzu veya e-posta hesabınızı kontrol ederek paketinizin nerede olduğunu görebilirsiniz. Bir paket adresinize gönderilmek üzere programlandığında, servis, teslimatınızı yönetebilmeniz veya yeniden planlayabilmeniz için bildirimler gönderir. Bu bildirimler takip numarasını içerir.
Taşıyıcıya Başvurun
Makbuzu bulamıyorsanız ve eksik takip numaranızı bulmak için başka bir yolunuz yoksa, taşıyıcıyla iletişim kurmayı deneyin. Bazen alıcı postane varışınızı onaylamak için açıklamanızı ve teslimat adresinizi karşılayan bir paket arayabilir. Diğer taşıyıcılar bir referans numarası, P.O. numaranızı, fatura numaranızı veya paket numaranızı, paketinizi takip etmenize ve karar vermenize yardımcı olmak için. Taşıyıcınızın sizin için izlemesine yardımcı olmak için paketiniz hakkında bildiğiniz her şeyi içeren bir arama isteği de gönderebilirsiniz.
